NetWorker:ペースメーカーのアップデート後にRed Hat 8.xでクラスター化されたNetWorkerサーバーが起動しない

概要: Red Hat 8.xフェールオーバー クラスターに導入されたNetWorkerサーバーが起動に失敗し、「Can't start nsrd because /nsr/res (/nsr) is local and NetWorker is configured as a cluster server.」というメッセージが表示されます。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • NetWorkerサーバー構成は、Red Hat 8.x高可用性クラスターに導入されます。
  • nws リソースの開始に失敗します。
[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs status
...
Full List of Resources:
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     FAILED NetWorker_Node_Name

Failed Resource Actions:
  * nws_start_0 on NetWorker_Node_Name 'error' (1): call=25, status='Timed Out', exitreason='Resource agent did not complete within 5m', last-rc-change='DDD MM # HH:MM:SS 2022', queued=0ms, exec=300011ms
  • 共有nsrディレクトリーのdaemon.rawに次のログが記録され、NetWorkerサーバー サービスの開始に失敗します。
    • Example: nsr_render_log /nsr_share/nsr/logs/daemon.raw
73248 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 1783289664 29561 0 NetWorker_Node_Name nsrd NSR critical Can't start nsrd because /nsr/res (/nsr) is local, and NetWorker is configured as a cluster server. Use cluster manager to check NetWorker service status. 
144354 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  1 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR notice Daemon nsrdispd terminated. 
144359 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  3 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR error Scheduling restart of daemon nsrdispd in 5 seconds 
137911 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process nsrd exited in less than 10 seconds at startup: exit code 1 
127108 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down... 
  • lcmap クラスタ化されたIPアドレスまたは所有パスは表示されません。
[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

[root@NetWorker_Node_Name ~]#
  • NetWorkerサーバーが19.8.0.1以前である。

原因

この問題は、 pcs バージョン 0.10.14 (またはそれ以降)。 lcmap 共有の場所が正しくマッピングされません。

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.14

解決方法

解決方法:

この問題はNetWorker 19.8.0.4で対処されました。ただし、19.8は2025年11月11日時点でサポート終了日(EOSL)です。コードを修正するには、 19.9.0.2 以降にアップグレードしてください: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

メモ: NetWorkerリリースのサポート終了日は、NetWorker製品ページの[概要]タブに一覧表示されます。

詳細については、NetWorker:Red Hat Pacemakerクラスター:NetWorkerサーバーをアップグレードする方法とベスト プラクティス
 

対処方法:

yum downgrade pcs

メモ: Red Hatシステムの自動アップデート pcs 新しいバージョンが見つかった場合。これは、コードを除外することで、コード修正が利用可能になるまでブロックできます pcs の yum.confの詳細を確認してください。このエントリーを yum.conf NetWorkerが上記のいずれかのバージョン(またはそれ以降)にアップグレードされたら、ファイルを作成します。
root@NWrhelNodeA:~# echo exclude=pcs >> /etc/yum.conf
root@NWrhelNodeA:~# cat /etc/yum.conf | grep pcs
exclude=pcs

0.10.12に一度だけ lcmap 所有するパスを正しく認識し、 nws リソースの開始:

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.12

[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

type: NSR_CLU_VIRTHOST;
hostname: Cluster_IP;
local: TRUE;
owned paths: /nsr_share;

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs resource status
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     Started NetWorker_Node_Name

その他の情報

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000205728
文書の種類: Solution
最終更新: 04 11月 2025
バージョン:  12
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