AlienwareおよびDell GシリーズでS4休止状態モードからの復帰に時間がかかる
概要: AlienwareおよびDell GシリーズでDCモードを使用している場合、PCがS4休止状態モードから再開するまでに時間がかかります。
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
対象製品:
- Alienware M17 R5 AMD
- Alienware M15 R7 AMD
- Dell G15 5525
注:PCがS4モードから90秒以上経過します(通常モードは約30秒)。
原因
-
解決方法
コンピューターのBIOSを最新バージョン(1.6.1以降)にアップデートすると、問題の解決に役立ちます。最新のBIOSをダウンロードしてインストールするには、次の手順に従います。
警告:
- デル・テクノロジーズは、BIOSをアップデートする前に、外付けハード ドライブ、プリンター、スキャナーなどのデバイスを取り外しておくことを推奨します。
- Dell製ノートパソコンの場合は、BIOSアップデートを開始する前に、バッテリーを取り付けて、10%以上充電しておく必要があります。また、アップデート プロセスは、ノートパソコンにAC電源を接続してから開始することをお勧めします。
メモ:
- BIOSをインストールするには、ユーザー アカウントに管理者権限が必要です。
- DellコンピューターのBIOSアップデートの詳細については、Dellナレッジベース記事「 BIOSアップデート ガイド」を参照してください。
- https://www.dell.com/support/ を参照する
- お使いのDell製PCを指定します。
- お使いのDell PCを自動検出するには、[Download & Install SupportAssist]をクリックします。画面の指示に従って、Dell SupportAssistをインストールします。詳細については、Dellナレッジベース記事「Dell SupportAssist(旧Dell System Detect): 概要および一般的な質問」を参照してください。
- ノートパソコンのサービス タグを入力して、[検索]をクリックします。
- または、[すべての製品の参照]をクリックして、リストからお使いのDell製PCを選択します。
- Dell PCにインストールされているオペレーティング システムを選択します。
- [カテゴリー]で[BIOS]を選択します。
- 最新の システムBIOS (1.6.1以降)を見つけます。
- [ダウンロード]をクリックして、ファイルをコンピューターに保存します。
- [エクスプローラー]を開き、ダウンロードしたファイルが保存されている場所を参照します。
- BIOSセットアップ ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール プロセスを完了します。
対象製品
Alienware m15 R7 AMD, Alienware m17 R5 AMD, Dell G15 5525文書のプロパティ
文書番号: 000206281
文書の種類: Solution
最終更新: 16 5月 2026
バージョン: 10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。