Dell Cシリーズ モニターでのマイクのドロップまたはオーディオのドロップ
概要: この記事では、Dell Cシリーズ モニターでオーディオが途切れる問題について説明します。
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Cシリーズ モニターでは、マイクまたはオーディオがドロップする場合があります。
影響を受けるモニター：
- Dell 24インチ ビデオ会議モニター C2422HE
- Dell 27インチ ビデオ会議モニター C2722DE
- Dell 34インチ ビデオ会議用曲面モニター C3422WE
原因
Dellは、モニターの問題を検出しました。
解決方法
C3422WEの場合はM2T114以降、C2422HEの場合はM2T113以降、C2722DEの場合はM3T113以降にアップデートすると、問題が解決します。ファームウェアをダウンロードしてインストールするには、「 Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。
対象製品
Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE文書のプロパティ
文書番号: 000206656
文書の種類: Solution
最終更新: 16 5月 2026
バージョン: 8
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