ビデオ会議通話中にLatitude 7x30および9430がオーバーヒートする
概要: この記事では、ビデオ会議通話中にLatitude 7330/7430/7530/9430ノートパソコンを冷却する方法について説明します。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Latitude 7330、7430、7530、9430ノートパソコンでは、ビデオ会議アプリケーションを実行しているときに、コンピューターの表面温度が比較的高温になる場合があります。
影響を受けるプラットフォーム:
- Latitude 7330
- Latitude 7430
- Latitude 7530
- Latitude 9430
原因
ビデオ会議通話の実行中は、CPUパワーが少し高くなります。
解決方法
- Intel-Dynamic-Tuning-Driverをダウンロードし、9.0.10900.26658以降にアップデートします。
- Intel-Innovation-Platform-Framework-Driverをダウンロードし、1.0.10900.26658以降にアップデートします。
- 次のバージョンのBIOSをダウンロードします。
- Latitude 7x30の場合は、BIOSを1.9.3以降にアップデートします。
- Latitude 9430の場合は、BIOSを1.9.1以降にアップデートします。
対象製品
Latitude 7330, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 7530文書のプロパティ
文書番号: 000207489
文書の種類: Solution
最終更新: 16 5月 2026
バージョン: 5
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