Data Domain:タイムアウト エラーによるSRM検出の問題

概要: この記事では、Data DomainシステムのSRM検出中のタイムアウト エラーについて説明します。長いポーリング サイクルとTTLの有効期限は、maxBulkSize値が大きすぎるために発生します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

検出の問題がData Domainシステムで発生する。タイムアウト エラーが報告されます。これらの同じData Domainシステムは、問題なく以前に検出されました。タイムアウトを1200に上げると、一部のDell Data Domainアプライアンスでのみ問題が解決しました。

Data Domainコレクター ログには、次の一般的なエラーが表示されます。

WARNING -- [2023-02-15 10:59:00 MST] -- PollingUnitPollingGroup::waitAtEndOfPollingCycle(): Polling group 300.EMC-DATA-DOMAIN-BOOST.EMC-DATA-DOMAIN-CIFS.EMC-DATA-DOMAIN-DISK.EMC-DATA-DOMAIN-ENV.EMC-DATA-DOMAIN-FS.GENERIC-INTERFACES.GENERIC-HOST-RESOURCES-PROCESSOR.GENERIC-HOST-RESOURCES-STORAGE.EMC-DATA-DOMAIN-MTREE.EMC-DATA-DOMAIN-NFS.EMC-DATA-DOMAIN-QUOTA.EMC-DATA-DOMAIN-REPLICATION.GENERIC-SYSUPTIME.EMC-DATA-DOMAIN-SYSTEM.EMC-DATA-DOMAIN-VTL is taking too long: Completed in 425081ms. Skipping next polling cycle. 174919ms until next polling, at timestamp: 1676484115000

WARNING -- [2023-02-15 11:01:56 MST] -- PollingUnitTable::closeSession(): Interrupted session on xxx-xxxxxx.xx.xx.org:161 : Time to live has expired.

 

原因

デフォルトのmaxBulkSizeが50であるため、検出タイムアウト エラーが発生していました。

 

解決方法

このKB記事を生成したインシデントでは、maxBulkSizeの値を小さくすることで検出の問題が解決されました。
maxBulkSize 値を 15 などの小さい数値に設定します。
Dell RMC Data Domainの編集

 

文書のプロパティ
文書番号: 000210196
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2026
バージョン:  5
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