Os computadores não conseguem se conectar usando a tecnologia Active Management ou o Intel Standard Manageability com CPUs Intel Core de 13ª geração

概要: Os computadores não conseguem se conectar usando AMT ou ISM com comunicação de rede sem TLS (Transport Layer Security) com CPUs Intel Core de 13ª geração ou CPUs Intel Xeon.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Os computadores não conseguem se conectar usando AMT ou ISM com comunicação de rede não TLS com CPUs Intel Core de 13ª geração ou CPUs Intel Xeon instaladas.


Modelos impactados:

  • Optiplex:
    OptiPlex 7010 (minitorre, formato pequeno, formato micro)
     
  • Precisão:
    Precision 3260, Precision 3460 e Precision 3660


CPU afetada:

  • CPU Intel Core de 13ª geração:
    Intel Core i9-13900, Intel Core i7-13700, Intel Core i5-13500 etc.
     
  • Intel Xeon W-3400/W-2400:
    Intel Xeon W9-3495X, Intel Xeon W7-3445, Intel Xeon W5-3425, Intel Xeon W7-2495X, Intel Xeon W5-2465X, Intel Xeon W3-2435 etc.

原因

As comunicações de rede não-TLS podem ser menos seguras do que as comunicações de rede TLS porque as comunicações não-TLS não são criptografadas, enquanto as comunicações de rede TLS são criptografadas.

解決方法

Comunicação de rede não TLS

Os computadores fornecidos com CPUs Intel Core de 13ª geração e Intel Xeon W-3400/W-2400, AMT/ISM não são mais compatíveis com comunicação de rede não TLS.

Esse é um comportamento esperado. A Intel removeu a opção de escolher comunicações de rede não TLS para ajudar os usuários a fornecer soluções mais seguras aos clientes.

Para obter mais detalhes, consulte o seguinte artigo da Intel: Non-TLS End-of-Life Notification for Intel Active Management Technology (Intel AMT) and Intel Standard Manageability Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..

 

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対象製品

OptiPlex 7010 (End of Life), Precision 3260 Compact, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower
文書のプロパティ
文書番号: 000210567
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2026
バージョン:  6
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