NetWorker: Azure 클라이언트용 Windows 파일 시스템 백업에 파일이 없습니다.

概要: NetWorker 보호 지침이 없더라도 Azure의 Windows 파일 시스템은 파일을 건너뜁니다.

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現象

NetWorker 보호 지침이 없더라도 Azure의 Windows 파일 시스템은 파일을 건너뜁니다.

디버그 저장 출력에 표시되는 내용 
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*

原因

백업 파일 시스템은 Azure Storage 볼륨에 있습니다. 시스템은 VSS(볼륨 섀도 복사본 서비스) 기록기 "동기화 공유 서비스 기록기"를 사용합니다. 의도적으로 파일을 건너뜁니다. 

이것이 원인인지 확인하려면

  1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음을 실행합니다. 
C:\>  DISKSHADOW /l writers.txt
DISKSHADOW> LIST WRITERS DETAILED
DISKSHADOW> exit
  1. 출력 파일에서 writers.txt 확인합니다. 아래 메시지가 표시되면 문제를 확인하는 것입니다.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive 
            - Components:
            - File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
            - Paths affected by this component:
                - J:\DataFiles
            - Volumes affected by this component:
                               - \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]

解決方法

다음 명령을 사용하여 Azure 스토리지 볼륨을 백업하기 위한 VSS를 끕니다.

VSS:*=off

VSS가 비활성화된 Windows 클라이언트

참고: 파일 시스템 데이터를 백업하는 클라이언트에 대해서만 이 작업을 수행하십시오. VSS 없이 백업을 수행하면 Windows를 백업할 수 없음 DISASTER_RECOVERY:\ 세이브 세트; 즉, Windows VM의 BMR(Bare Metal Recovery)이 불가능합니다.

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family
文書のプロパティ
文書番号: 000210906
文書の種類: Solution
最終更新: 04 3月 2026
バージョン:  3
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