NetWorker: Back-up van Windows-bestandssysteem voor Azure-client ontbreken bestanden

概要: Windows-bestandssysteem op Azure slaat bestanden over, hoewel er geen NetWorker-richtlijn is om dit te doen.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Windows-bestandssysteem op Azure slaat bestanden over, hoewel er geen NetWorker-richtlijn is om dit te doen.

Foutopsporing bij het opslaan van uitvoershows 
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*

原因

Het back-upbestandssysteem bevindt zich op een Azure-opslagvolume. Het systeem maakt gebruik van de Volume Shadow Copy Service (VSS) Writer "Sync Share Service Writer". Het slaat bestanden over door het ontwerp. 

Om te controleren of dit de oorzaak is,

  1. Open een opdrachtprompt als beheerder en voer de volgende opdracht uit: 
C:\>  DISKSHADOW /l writers.txt
DISKSHADOW> LIST WRITERS DETAILED
DISKSHADOW> exit
  1. Bekijk het uitvoerbestand voor writers.txt. Als u het onderstaande bericht ziet, bevestigt dat het probleem.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive 
            - Components:
            - File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
            - Paths affected by this component:
                - J:\DataFiles
            - Volumes affected by this component:
                               - \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]

解決方法

Schakel VSS uit voor het maken van back-ups van Azure-storagevolumes met de opdracht:

VSS:*=off

Windows-client met VSS uitgeschakeld

OPMERKING: Doe dit alleen voor clients die een back-up maken van data van het bestandssysteem. Het uitvoeren van een back-up zonder VSS maakt het onmogelijk om een back-up te maken van de Windows DISASTER_RECOVERY:\ set opslaan; Dit betekent dat Bare Metal Recovery (BMR) van de Windows-VM niet mogelijk is.

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family
文書のプロパティ
文書番号: 000210906
文書の種類: Solution
最終更新: 04 3月 2026
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。