NetWorker: Sikkerhetskopiering av Windows-fil for Azure-klienten mangler filer
概要: Windows-filsystem på Azure hopper over filer, selv om det ikke finnes noe NetWorker-direktiv om å gjøre det.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Windows-filsystem på Azure hopper over filer, selv om det ikke finnes noe NetWorker-direktiv om å gjøre det.
Debug save output viser
Debug save output viser
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys 87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*
原因
Sikkerhetskopifilsystemet er på Azure-lagringsvolum. Systemet bruker Volume Shadow Copy Service (VSS) Writer "Sync Share Service Writer." Den hopper over filer etter design.
For å bekrefte at dette er årsaken,
- Åpne en ledetekst som administrator og kjør:
C:\> DISKSHADOW /l writers.txt DISKSHADOW> LIST WRITERS DETAILED DISKSHADOW> exit
- Se på utdatafilen for writers.txt. Hvis du ser meldingen nedenfor, bekrefter det problemet.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive
- Components:
- File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
- Paths affected by this component:
- J:\DataFiles
- Volumes affected by this component:
- \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]
解決方法
Slå av VSS for sikkerhetskopiering av Azure-lagringsvolumer med kommandoen:
VSS:*=off
MERK: Bare gjør dette for klienter som sikkerhetskopierer filsystemdata. Å utføre en sikkerhetskopi uten VSS gjør det umulig å sikkerhetskopiere vinduene
DISASTER_RECOVERY:\ lagre sett; Det betyr at Bare Metal Recovery (BMR) av Windows VM ikke ville være mulig.
対象製品
NetWorker製品
NetWorker Family文書のプロパティ
文書番号: 000210906
文書の種類: Solution
最終更新: 04 3月 2026
バージョン: 3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。