NetWorker: Відсутні файли резервної копії Windows File System для клієнта Azure
概要: Файлова система Windows на Azure пропускає файли, хоча немає директиви NetWorker для цього.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Файлова система Windows на Azure пропускає файли, хоча немає директиви NetWorker для цього.
Відлагодження збереження показує
Відлагодження збереження показує
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys 87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*
原因
Резервна файлова система знаходиться на томі сховища Azure. Система використовує Volume Shadow Copy Service (VSS) Writer "Sync Share Service Writer". Він спеціально пропускає файли.
Щоб перевірити, що це є причиною,
- Відкрийте командний рядок як Адміністратор і запустіть:
C:\> DISKSHADOW /l writers.txt DISKSHADOW> LIST WRITERS DETAILED DISKSHADOW> exit
- Подивіться на вихідний файл для writers.txt. Якщо ви бачите повідомлення нижче, це підтверджує проблему.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive
- Components:
- File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
- Paths affected by this component:
- J:\DataFiles
- Volumes affected by this component:
- \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]
解決方法
Вимкніть VSS для резервного копіювання томів Azure за допомогою команди:
VSS:*=off
ПРИМІТКА. Це роблять лише для клієнтів, які роблять резервні копії даних файлової системи. Виконання резервної копії без VSS робить неможливим зробити резервне копіювання вікон
DISASTER_RECOVERY:\ save set; тобто Bare Metal Recovery (BMR) для Windows VM буде неможливим.
対象製品
NetWorker製品
NetWorker Family文書のプロパティ
文書番号: 000210906
文書の種類: Solution
最終更新: 04 3月 2026
バージョン: 3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。