VxRail:ESXiホストで応答しない仮想マシンの電源をオフにする方法

概要: ESXiホストで応答しない仮想マシンの電源をオフにする方法。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

ESXiホスト上の仮想マシンの電源をオフにできません。

仮想マシンが応答しなくなり、強制オフまたは停止することはできません。

仮想マシン上のファイルにアクセスまたはロック解除できません。

仮想マシンをシャットダウンした後、vCenter Serverは仮想マシンを実行中と表示します。

原因

これらの症状には複数の原因があります。

解決方法

  1. SSHを使用してESXiにrootとしてログインします。
  2. 次のコマンドを実行して、World IDとDisplay Nameで識別される実行中の仮想マシンのリストを取得します。
# esxcli vm process list
  1. 応答しない仮想マシンのワールドIDを書き留めます。
  2. のコマンドのいずれかを 実行して、リストから応答しない仮想マシンの電源をオフにします。
# esxcli vm process kill -t=soft -w=WorldID
Or
# esxcli vm process kill -t=hard -w=WorldID
Or
# esxcli vm process kill -t=force -w=WorldID
 
メモ: これらのコマンドは、仮想マシンを停止するためのさまざまなレベルの強制を提供します。
  • ソフトは最も正常です。
  • ハード は即時シャットダウンを実行します。
  • Forceは 最後 のオプションとして使用する必要があります。
 
上記の手順で問題が解決しない場合にのみ、次の手順を実行します。
コマンドの実行後にVMが停止しない場合は、他のすべてのVMをESXiホストから退避させ、ESXi自体を再起動します。   
esxcli vm process kill

対象製品

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail P Series Nodes, VxRail S Series Nodes, VxRail V Series Nodes, VxRail VD Series Nodes
文書のプロパティ
文書番号: 000211872
文書の種類: Solution
最終更新: 10 2月 2026
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。