CloudLink: Агент CloudLink не оновлюється автоматично після оновлення кластера CloudLink до нової версії.

概要: Агент CloudLink не оновлюється автоматично після оновлення кластера CloudLink до нової версії.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • Агент CloudLink не оновлюється автоматично після оновлення кластера CloudLink до нової версії.
  • Для всіх політик агента встановлено значення Автоматичне оновлення.
  • Після оновлення сервера CloudLink до версії 7.1.5 жоден агент не був оновлений, і всі агенти повідомляють про версію як 7.1.133.
  • Намагався встановити політику на ручне оновлення, щоб оновити агент вручну, але опція оновлення недоступна для всіх агентів, навіть якщо політика ручна.
  • Видаліть агент на одній із захищених віртуальних машин і встановіть агент знову. Він показував оригінальну агентську версію 7.1.133

原因

Працює за задумом.
Іноді один і той самий агент використовується для версій двох випусків.
Іноді є різниця у версії агента Linux, але не змінюється для агента Windows.

解決方法

Це працює так, як задумано. Перевірте тип операційної системи агента клієнта, вихідний код CloudLink і версію коду призначення, щоб перевірити, чи потрібно оновити версію агента.

У цьому випадку версію агента не потрібно оновлювати, якщо поточна версія відповідає матриці відображення, як показано нижче:
Версія CloudLink      Агент Windows        Агент Linux
CloudLink 7.1.1 7.1 (збірка 9) 7.1 (збірка 32)
CloudLink 7.1.2 7.1 (збірка 111) 7.1 (збірка 111)
CloudLink 7.1.3 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 136)
CloudLink 7.1.4 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 136)
CloudLink 7.1.5 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 140)
CloudLink 7.1.6 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 140)

製品

CloudLink
文書のプロパティ
文書番号: 000212227
文書の種類: Solution
最終更新: 17 5月 2026
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。