Dell VxRail:VxRailプラグイン証明書とトラブルシューティング タブを選択すると、「Internal Server Error」が返される

概要: [VxRailプラグイン]、[証明書]、[トラブルシューティング]タブを選択すると、[内部サーバー エラー]が返されます。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

VxRailプラグイン証明書とトラブルシューティング タブを選択すると、「Internal Server Error」が返されます。

web.log:
2023-xx-xx xx:xx:xx.xx ERROR [tomcat-http--13] com.emc.mystic.manager.web.controller.StatusControllerImpl StatusControllerImpl.findAll:185 - Internal server error
スクリーンショット-1.png

原因

VxRailデータベース エントリーが無効です OperationStatusState。

解決方法

これが問題の原因であることを確認するには、Dellカスタマー サポート センターまたはサービス担当者に問い合わせて、このソリューションIDを見積もってください。状態を確認するには、VxRailデータベースに対して一部のコマンドを実行する必要があります。
KB https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000201380 も参照してください。

対象製品

VxRail Appliance Series
文書のプロパティ
文書番号: 000215284
文書の種類: Solution
最終更新: 26 5月 2026
バージョン:  3
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