NMC: L’Assistant Modifier le client génère l’erreur « Échec de la connexion à l’hôte : le plug-in chargé n’est pas signé »

概要: NMC: L’Assistant Modifier le client génère le message d’erreur contextuel « Échec de la connexion à l’hôte : le plug-in chargé n’est pas signé.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • L’erreur « Assistant Modifier le client » de NetWorker Management Console (NMC) génère l’erreur suivante :
    connecting to host <client name> failed: loaded plugin is not signed.
  • L’erreur se produit sur le client NMC avec NetWorker Runtime Environment (NRE) 8.0.14
  • L’erreur ne se produit pas sur le client NMC avec Java Runtime Environment (JRE) 8 Update 301.

原因

L’erreur de plug-in est due à la version Java installée sur l’hôte qui accède à NMC.

解決方法

AVERTISSEMENT : NRE 8.0.14 date de 2022 et ne doit plus être utilisé.

Mettez à niveau NRE vers la dernière version 8.0.x. NRE peut être téléchargé à partir de la page de téléchargements de NetWorker : Prise en charge de NetWorker | Pilotes et téléchargements 

La page de téléchargements NetWorker ne fournit que la dernière version de NRE. La version 19.12.x (et les versions antérieures) utilise NRE 8.0.x. NetWorker 19.13.x (et versions ultérieures) utilise NRE 17.0.x.

Pour plus d’informations, consultez la section : NetWorker : Versions de l’environnement d’exécution (NRE)

その他の情報

対象製品

NetWorker, NetWorker Management Console

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000215509
文書の種類: Solution
最終更新: 25 2月 2026
バージョン:  4
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