スマートカード リーダーがeID非接触型スマートカードのデータを読み取れない
概要: この記事では、Latitude 7320デタッチャブル スマートカード リーダーがeID非接触型スマートカード上のデータを読み取れない問題について説明します。
この記事は次に適用されます:
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
影響を受けるプラットフォーム:
- Latitude 7320 Detachable
Latitude 7320デタッチャブルの非接触型スマートカード リーダーは、eID非接触型スマートカード(ドイツ政府が発行する国民eIDカード、ドイツ政府に代わって開発されたAusweisApp2を使用する医療保険証など)を読み取ることができません。
スマートカードは検出されますが、データを読み取れません。

他のベンダーの複数の外部スマートカード リーダーでカードを読み取ることができます。
原因
-
解決方法
この問題では、ハードウェアを交換しないでください。
この問題を解決するには、 Dell ControlVault3ドライバーおよびファームウェアv5.14.10.10、A26 以降をダウンロードしてインストールします。
対象製品
Latitude 7320 Detachable文書のプロパティ
文書番号: 000216056
文書の種類: Solution
最終更新: 18 5月 2026
バージョン: 7
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