第 12 世代および第 12 世代 HX Intel Core プロセッサを搭載したラップトップに警告メッセージ「WHEA-Logger ID17」が表示されることがある

概要: オペレーティング システムを再起動すると、第 12 世代および第 12 世代 HX Intel Core プロセッサを搭載したラップトップで WHEA-Logger ID17 警告メッセージが表示されることがあります。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

オペレーティング システムの再起動時にWHEA-Logger ID17エラー メッセージが表示される。
WHEA-Logger のエラーメッセージ

影響を受けるプラットフォーム:

  • Alienware m16 R1
  • Alienware m18 R1
  • ChengMing 3900/3901
  • Inspiron 3910
  • Precision 7670
  • Precision 7680
  • Precision 7770
  • Precision 7780
  • Vostro 3910
  • Vostro 3710

原因

これは、インテルによる想定される動作です。

解決方法

これは、Intel HX プロセッサの正常な動作です。

対象製品

Alienware m16 R1, Alienware m18 R1, Inspiron 3910, Precision 7670, Precision 7680, Precision 7770, Precision 7780, Vostro 3710, Vostro 3910
文書のプロパティ
文書番号: 000216115
文書の種類: Solution
最終更新: 18 5月 2026
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。