NetWorker: Upgrade do sistema operacional Windows — práticas recomendadas para proteger o servidor NetWorker

概要: O processo descrito neste artigo da KB detalha as práticas recomendadas para proteger o NetWorker durante upgrades do sistema operacional Windows de um servidor NetWorker.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

NOTA: O suporte do NetWorker não realiza upgrades de software ou sistema operacional. Para obter orientações, consulte a documentação de instalação do NetWorker em https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/docs. Se desejar assistência com o processo de upgrade, entre em contato com o gerente de contas do site ou representante de vendas da Dell para entrar em contato com a equipe do Dell Professional Services.
 

PRÉ-ETAPAS

1. Execute um trabalho de backup de "Proteção do servidor" no NetWorker Management Console (NMC) ou no NetWorker Web User Interface (NWUI). 
2. Colete os detalhes de inicialização e execute o seguinte comando em um prompt de comando de administrador no servidor do NetWorker: 
mminfo -B
NOTA: O dispositivo de inicialização deve ser um dispositivo ddboost, dispositivo de fita ou dispositivo AFTD separado do servidor NetWorker. Os backups de bootstrap não devem ser executados no sistema local do servidor do NetWorker.

3. (Opcional) Se o servidor NetWorker for uma VM, você também poderá criar um snapshot do servidor NetWorker antes de executar os upgrades do sistema operacional.
4. (Opcional) Crie cópias compactadas dos diretórios a seguir. Essas cópias podem ser armazenadas em outra unidade ou servidor remoto:
  • C:\Arquivos de Programas\EMC NetWorker\nsr\logs\
  • C:\Arquivos de Programas\EMC NetWorker\nsr\logs\
  • C:\Arquivos de Programas\EMC NetWorker\nsr\logs\

Etapa sugerida

1. No servidor NetWorker, abra um prompt de comando de administrador e interrompa os serviços do NetWorker:

net stop nsrexecd /y
taskkill /F /IM nsr*
taskkill /F /IM save* 

2. Abra services.msc, abra as propriedades de serviço do NetWorker para cada um dos serviços do NetWorker instalados e desabilite-os. Isso impede que os serviços sejam exibidos durante as reinicializações do sistema, o que pode ocorrer durante os upgrades do sistema operacional.

Services.msc
Se o NMC estiver instalado, você também deverá ver:

Serviços NMC
Dependendo de quais pacotes do NetWorker estão instalados, alguns dos serviços acima podem não estar listados. 

4. Realizar upgrades de software (sistema operacional). Depois que os upgrades do sistema operacional forem concluídos e todas as reinicializações relacionadas a upgrade forem executadas, volte para services.msc e redefina as opções de inicialização dos serviços (conforme mostrado acima).
6. Execute outra reinicialização limpa e permita que os serviços ativem o sistema operacional.
7. Depois que o servidor tiver sido reinicializado, confirme se os serviços do NetWorker estão em execução em services.msc ou com os seguintes comandos (prompt de comando do administrador):

tasklist | findstr nsr
tasklist | findstr nwui      <--- Only if NWUI server is installed
tasklist | findstr gst       <--- Only if NMC server is installed

 

 Todas as cópias de arquivo/pasta ou snapshots de VM criados antes do upgrade podem ser limpos a seu critério. 

その他の情報

Documentação e downloads do NetWorker:
Localização da documentação
do NetWorkerLocal para downloads

do NetWorker Recuperação de desastres do NetWorker:NetWorker:
Como obter sua localização atual de inicialização?
NetWorker: recuperação de desastres do servidor NetWorker (NSRDR)
Como recuperar uma inicialização usando nsrdr

https://www.dell.com/support/contents/en-ca/videos/videoplayer/networker-example-of-running-nsrdr-to-recover-a-bootstrap/sdqnioox-w4Documentação do NetWorker — recuperação de desastres 

対象製品

NetWorker Family, NetWorker

製品

NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000216214
文書の種類: How To
最終更新: 29 7月 2026
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。