HDMI入力ソースに切り替えると、Dell All-in-Oneコンピューターでキーボードとマウスが無効になる
概要: HDMI入力をサポートするDell All-in-One (AIO)コンピューターのキーボードとマウスに関する情報(例: OptiPlex 7410 AIO、Inspiron 7700 AIO...)、HDMI入力が有効になると無効になります。
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現象
HDMI入力ソースが有効になっている場合、キーボードとマウスは無効になります。
注:外部ストレージまたはBluetoothヘッドセットの機能は影響を受けません。キーボードとマウスのみがブロックされます(任意の並べ替えまたはHIDデバイスUSB/BT/ワイヤレス/リモートセッション)。
原因
内蔵モニターが別のビデオ ソースで使用されている間の不要な使用を防ぐために、キーボードとマウスは意図的に無効になっています。
解決方法
ビデオ入力が有効になっている間、キーボードとマウスは無効になります
All-in-OneをHDMI入力に切り替えると、内蔵モニターが別のビデオ ソースで使用されている間の不要な使用を防ぐために、キーボードとマウスが無効になります。
HDMI入力ポートの例を以下に示します
Dell Inspiron All-in-One背面入力ポート。
Dell Inspiron All-in-One HDMI入力スイッチと電源ボタン。
内蔵モニターが別のビデオ ソースで使用されている間は、キーボードとマウスを有効にする予定はありません。
対象製品
Inspiron 7700 AIO, OptiPlex All-In-One 7410文書のプロパティ
文書番号: 000216337
文書の種類: Solution
最終更新: 18 5月 2026
バージョン: 8
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