HDMI入力ソースに切り替えると、Dell All-in-Oneコンピューターでキーボードとマウスが無効になる

概要: HDMI入力をサポートするDell All-in-One (AIO)コンピューターのキーボードとマウスに関する情報(例: OptiPlex 7410 AIO、Inspiron 7700 AIO...)、HDMI入力が有効になると無効になります。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

HDMI入力ソースが有効になっている場合、キーボードとマウスは無効になります。

注:外部ストレージまたはBluetoothヘッドセットの機能は影響を受けません。キーボードとマウスのみがブロックされます(任意の並べ替えまたはHIDデバイスUSB/BT/ワイヤレス/リモートセッション)。

原因

内蔵モニターが別のビデオ ソースで使用されている間の不要な使用を防ぐために、キーボードとマウスは意図的に無効になっています。

解決方法

ビデオ入力が有効になっている間、キーボードとマウスは無効になります

All-in-OneをHDMI入力に切り替えると、内蔵モニターが別のビデオ ソースで使用されている間の不要な使用を防ぐために、キーボードとマウスが無効になります。

HDMI入力ポートの例を以下に示します
Dell Inspiron All-in-One背面入力ポート
Dell Inspiron All-in-One背面入力ポート。

Dell Inspiron All-in-One HDMI入力スイッチと電源ボタン
Dell Inspiron All-in-One HDMI入力スイッチと電源ボタン。

内蔵モニターが別のビデオ ソースで使用されている間は、キーボードとマウスを有効にする予定はありません。

トップに戻る

対象製品

Inspiron 7700 AIO, OptiPlex All-In-One 7410
文書のプロパティ
文書番号: 000216337
文書の種類: Solution
最終更新: 18 5月 2026
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。