NVP vProxy：SQL Server 2022 VMバックアップが「'Unable to log in to SQL Server instance...エラー コード = 1359.'"」

概要: NETWorker VMware Protection(NVP)vProxyアプライアンスは、MSVMAPPAGENTを使用してSQL Server 2022 VMをバックアップするように構成されています。バックアップが失敗し、「Unable to log in to SQL Server instance...エラー コード = 1359.'"」

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現象

  • SQL Server 2022アプリケーション コンシステント バックアップ(MSVMAPPAGENT)は、NetWorker VMware Protection(NVP)vProxyアプライアンスを使用して構成されています。
  • VMバックアップ が失敗し、VMバックアップ セッション ログに次のエラーが記録されます。
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: NetWorker VM agent for Microsoft Applications version 19.4.0.0 is present on VM VM_NAME (vm-45)
2023-06-17T00:00:18Z ERROR:  [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications command error: exit status 120
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] "Text": "Backup has FAILED.  Backup of the application \"MSSQL\" on the virtual machine \"INSTANCE_NAME\" has failed.  Unable to perform MSSQL Agent operation 'validate_application' on VM VM_NAME (vm-45):  NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'\n",

原因

vProxyアプライアンスは、MSVMAPPAGENT 19.4.0.0を使用しています。  
vproxy01:~ # rpm -qa | grep -i emc-vProxy
emc-vProxy-FLRAgent-4.3.0-46_1.x86_64
emc-vProxy-4.3.0-46_1.x86_64
vproxy01:~ #
vproxy01:~ # ls -l /opt/emc/sw-repo/msvmappagent/windows/
total 22340
-rw-r--r-- 1 root root 22872392 Apr 22 03:02 msvmappagent-19.4.0.0-x64.exe
NetWorker 19.4.0.0はSQL Server 2022をサポートしていません。

解決方法

この問題は、NetWorkerエンジニアリングに対して発生しました。将来のvProxyバージョンでは、SQL Server 2022がサポートされます。このKBは、バージョンが決定されると更新されます。

回避 策：
NETWorkerクライアントおよびNetWorker Module for Microsoft(NMM)パッケージをSQL Server 2022マシンにインストールします。どちらのパッケージも19.7.0.x以上である必要があります。SQLバックアップは、NMMクライアント ソフトウェアを使用して取得できます。
NMMパッケージとドキュメントは、次の https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-module-for-microsoft/drivers から入手できます。

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000216567
文書の種類: Solution
最終更新: 27 3月 2025
バージョン:  4
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