NVP-vProxy. Сбой резервного копирования ВМ SQL Server 2022 с ошибкой «'Unable to log in to SQL Server instance... Код ошибки = 1359.'»

概要: Устройство NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy настроено для резервного копирования ВМ SQL Server 2022 с помощью MSVMAPPAGENT. Сбой резервного копирования с сообщением «'Unable to log in to SQL Server instance... Код ошибки = 1359.'» ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • Согласованные резервные копии приложений SQL Server 2022 (MSVMAPPAGENT) настроены с помощью устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
  • Сбой резервного копирования ВМ со следующей ошибкой, зарегистрированной в журнале сессии резервного копирования ВМ:
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: NetWorker VM agent for Microsoft Applications version 19.4.0.0 is present on VM VM_NAME (vm-45)
2023-06-17T00:00:18Z ERROR:  [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications command error: exit status 120
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] "Text": "Backup has FAILED.  Backup of the application \"MSSQL\" on the virtual machine \"INSTANCE_NAME\" has failed.  Unable to perform MSSQL Agent operation 'validate_application' on VM VM_NAME (vm-45):  NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'\n",

原因

Устройство vProxy использует MSVMAPPAGENT 19.4.0.0.  
vproxy01:~ # rpm -qa | grep -i emc-vProxy
emc-vProxy-FLRAgent-4.3.0-46_1.x86_64
emc-vProxy-4.3.0-46_1.x86_64
vproxy01:~ #
vproxy01:~ # ls -l /opt/emc/sw-repo/msvmappagent/windows/
total 22340
-rw-r--r-- 1 root root 22872392 Apr 22 03:02 msvmappagent-19.4.0.0-x64.exe
NetWorker 19.4.0.0 не поддерживает SQL Server 2022.

解決方法

Эта проблема была вызвана инженерами NetWorker. Будуная версия vProxy будет поддерживать SQL Server 2022. Эта статья базы знаний будет обновлена после того, как будет определена версия.

Решение:
Установите клиент NetWorker и пакеты NetWorker Module for Microsoft (NMM) на компьютере SQL Server 2022. Оба пакета должны быть не менее 19.7.0.x. Резервные копии SQL можно получить с помощью клиентского ПО NMM.
Пакеты nMM и документация доступны в: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-module-for-microsoft/drivers

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000216567
文書の種類: Solution
最終更新: 18 5月 2026
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。