ACアダプターまたはDell Dockを接続した状態で電源を入れると、Dellノートパソコンに警告メッセージが表示される

概要: この記事では、ACアダプターまたはDell Dockに接続されているコンピューターの電源をオンにしたときに、Dellノートパソコンに表示される警告メッセージについて説明します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

ACアダプターまたはDell Dockに接続されている状態でコンピューターの電源を入れると、警告メッセージが表示されることがあります。

この問題は、BIOSで自動電源に設定されている場合に、一部のノートパソコン モデルで発生します。ワット数のエラー メッセージは、接続されている電源によって異なる場合があります。エラー メッセージに加えて、コンピューターが正しく充電されていません。

警告メッセージの例を次に示します。

Alert! A 7W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.
Alert! A 15W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.

Alert! 15W AC電源アダプターが検出されました。

Alert! A 4W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.

Alert! 4W AC電源アダプターが検出されました。

4W AC電源アダプターがBIOSに表示されます

ポスト フェーズでのワット数の低い電源アダプターのメッセージ

バッテリー アイコンに黄色い警告マーク

Windows 10を使用している場合は、Microsoft WordやMicrosoft PowerPointなどのアプリケーションを開くと、「バッテリーが検出されません」というメッセージが表示されることがあります。また、コンピューターを10分から30分アイドル状態にした場合にも、このメッセージが表示されることがあります。

バッテリーが検出されません


影響を受けるBIOSバージョンを持つ影響を受けるプラットフォーム:

  • Latitude 5340 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Latitude 5440 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 5540 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Latitude 7340 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 7440 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 7640 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 9440 2-in-1 - BIOS 1.3.2/1.4.1/1.6.0
  • Dell Precision 3480 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Dell Precision 3580 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Dell Precision 3581 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1

影響を受けるドッキング ステーション:

  • Dell Dock WD19
  • Dell Dock - WD19S
  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TBS
  • Dell Performance Dock - WD19DC
  • Dell Performance Dock - WD19DCS

原因

原因に関する情報はありません。

解決方法

BIOSを最新バージョンにアップデートすると、この問題は解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、『 BIOS Update Guide』を参照してください。

  • Latitude 5340 - BIOS 1.10.0以降
  • Latitude 5440 - BIOS 1.12.0以降
  • Latitude 5540 - BIOS 1.10.1以降
  • Latitude 7340 - BIOS 1.11.0以降
  • Latitude 7440 - BIOS 1.12.0以降
  • Latitude 7640 - BIOS 1.12.0以降
  • Latitude 9440 2-in-1 - BIOS 1.8.0以降
  • Dell Precision 3480 - BIOS 1.12.0以降
  • Dell Precision 3580 - BIOS 1.10.1以降
  • Dell Precision 3581 - BIOS 1.10.1以降

対象製品

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 5440, Latitude 7440, Latitude 9440 2-in-1 , Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 3480, Precision 3580, Precision 3581 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000216629
文書の種類: Solution
最終更新: 18 5月 2026
バージョン:  16
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