NVP vProxy: a FLR da VM do Windows falha com "Alguns objetos ou propriedades de segurança não puderam ser recuperados"

概要: Uma recuperação em nível de arquivo (FLR) é realizada para uma máquina virtual (VM) do Windows usando o equipamento vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). A FLR falha com a mensagem "Alguns objetos ou propriedades de segurança não puderam ser recuperados". Para alguns arquivos, esses mesmos arquivos não podem ser copiados manualmente do ponto de montagem FLR. As VMs de origem e de destino são VMs diferentes. A VM selecionada para restauração é configurada com o recurso Desduplicação de dados do servidor de arquivos do Windows ativado. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • Uma recuperação em nível de arquivo (FLR) é realizada para uma VM do Windows usando o equipamento vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). A FLR falha com a mensagem "Alguns objetos ou propriedades de segurança não puderam ser recuperados".
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ INFO:   [@(#) Build number: 35] Recovery: SOME_FILE
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ ERROR:  [@(#) Build number: 35] Recovery: Cannot open 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR760973190\00-E$\SOME_DIRECTORY\SOME_FILE': open C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR760973190\00-E$\SOME_DIRECTORY\SOME_FILE: The file cannot be accessed by the system.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ INFO:   [@(#) Build number: 35] File copying completed.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ ERROR:  [@(#) Build number: 35] C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\bin\vflrcopy.exe: : Some objects or security properties could not be recovered.
  • A VM de origem e a VM de destino são VMs separadas.
  • Tentando copiar o arquivo do ponto de montagem FLR em C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints falha com: Error 0x80070780
Falha ao copiar o arquivo do ponto de montagem FLR com o erro 0x80070780
Figura 1: Falha ao copiar o arquivo do ponto de montagem FLR com erro 0x80070780.

原因

O recurso de desduplicação de dados do servidor de arquivos está instalado na VM de origem. Isso é determinado com o seguinte comando do PowerShell na VM de origem:

Get-WindowsFeature -Name FS-Data-Deduplication
Confirmação de que o recurso de desduplicação de dados do servidor de arquivos está instalado na VM de origem.
Figura 2: Confirmação de que o recurso de desduplicação de dados do servidor de arquivos está instalado na VM de origem.

A desduplicação de volume está habilitada no volume do qual você está tentando restaurar dados. Isso pode ser determinado com o seguinte comando do PowerShell na VM de origem:

Get-DedupStatus -Volume "<DRIVE_LETTER>:"
Confirmação de que a desduplicação de volume está ativada no volume do qual você está tentando restaurar dados.
Figura 3: Confirmação de que a desduplicação de volume está ativada no volume do qual você está tentando restaurar dados.

Comportamento esperado - O NTFS (New Technology File System) desduplicado não é compatível com FLR. Isso está de acordo com o Guia de integração do NetWorker VMware. Esta documentação está disponível na página do produto NetWorker do Suporte Dell

解決方法

NTFS desduplicado é considerado incompatível com a FLR do vProxy. A configuração de volumes desduplicados deve ser evitada.

Solução temporária:

Use uma das seguintes opções:

  • Execute a FLR recuperando os dados para a VM original.

Selecionando o destino como Recuperar para a máquina virtual original

Figura 4: Selecionando o destino como Recuperar para a máquina virtual original

 

NOTA: Se a VM de origem tiver discos dinâmicos do Windows, essa opção não será possível. A FLR deve ser realizada usando outra VM do Windows como destino.

 

  • Na VM de destino, instale o recurso "Desduplicação de dados" das funções do Windows Server.

Na VM de destino, instale o recurso

Figura 5: Na VM de destino, instale o recurso "Desduplicação de dados" das funções do Windows Server.

Depois que o recurso de desduplicação de dados estiver instalado, não configure nenhum volume desduplicado. Execute a FLR para a VM de destino.

その他の情報

Erros semelhantes podem aparecer na VM do Windows em que o caminho longo do Win32 está desativado e o caminho do arquivo excede 260 caracteres conforme eein no artigo NVP vProxy: FLR falha na VM do Windows "O nome do arquivo, nome do diretório ou sintaxe do rótulo de volume está incorreta"

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000216660
文書の種類: Solution
最終更新: 15 7月 2026
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。