VxRail : Guide de dépannage pour le redémarrage séquentiel des hôtes VxRail
概要: Cet article récapitule les raisons de défaillance courantes au cours des étapes de vérification préalable au redémarrage séquentiel et de redémarrage, et propose des actions pour résoudre les problèmes. ...
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現象
VxRail 7.0.480 introduit la fonction de redémarrage séquentiel de l’hôte.
Avant le début du redémarrage, des vérifications préalables s’exécutent. Ils sont conçus pour prévenir les défaillances potentielles.
Si une erreur se produit lors du redémarrage, l’hôte est ignoré et le processus se poursuit sur l’hôte suivant.
Si un problème est signalé lors des vérifications préalables ou des redémarrages, suivez cet article pour résoudre les problèmes.
原因
Diverses erreurs peuvent entraîner un échec de la vérification préalable ou du redémarrage. Pour plus d’informations, reportez-vous à cet article ci-dessous.
解決方法
Erreurs potentielles et action suggérée à l’étape de pré-vérification.
| Message d’erreur | Action suggérée |
|---|---|
| DRS n’est pas entièrement activé. | Définissez le niveau d’automatisation DRS sur « Fully Automated ». Pour ce faire, assurez-vous que la licence vSphere requise est installée dans votre vCenter. La fonctionnalité DRS est une exigence minimale pour la fonctionnalité. |
| Une VM en cours d’exécution avec vGPU a été trouvée sur cet hôte. | Voir VxRail : Échec de migration des machines virtuelles avec vGPU lorsque l’hôte est mis en mode de maintenance pour la résolution |
| L’heure planifiée doit être inférieure à 7 jours. | Définissez l’heure de redémarrage planifiée dans les 7 jours. |
| L’hôte est en mode maintenance. | Désactivez le mode maintenance sur l’hôte sélectionné. Le processus de redémarrage met l’hôte en mode maintenance avant le redémarrage. |
| La règle d’affinité hôte-machine virtuelle empêche la machine virtuelle de migrer vers un autre hôte. Désactivez la règle ou arrêtez la machine virtuelle. | Vérifiez les règles d’affinité VM-Hôte pour l’hôte défaillant dans vCenter en accédant à VxRail Cluster > Configurer > Configuration > VM/Hôte Règles. Si une règle restreint cette machine virtuelle à un seul hôte, parlez-en à l’administrateur de la machine virtuelle. Si vous souhaitez utiliser cette fonction pour cet hôte, désactivez la règle ou arrêtez la machine virtuelle. |
| Le nombre d’hôtes ne doit pas être inférieur à 2 (ou 3) pour le cluster actuel. | Vérifiez qu’aucun hôte du cluster n’est en mode maintenance. Si c’est le cas, vous devrez peut-être sortir le ou les hôtes du mode maintenance pour augmenter le nombre d’hôtes actifs à plus de 2 (ou 3). |
| Le redémarrage est bloqué car le <lock_owner> a initié un verrouillage. |
Une autre opération VxRail est toujours en cours et empêche le redémarrage de se poursuivre. Attendez la fin de l’opération précédente.
|
| Le cluster vSAN n’est pas en bon état. | Passez en revue l’état d’intégrité des clusters vSAN sous Intégrité Skyline dans votre vCenter. Pour plus d’informations sur le dépannage de Skyline Health, reportez-vous à ce document VMware. (Lien externe) |
| Le cluster vSAN est en cours de resynchronisation. | Accédez à Cluster > Monitor > vSAN > Resyncing Objects et vérifiez les détails. Vous devrez peut-être attendre la fin de la resynchronisation avant d’effectuer le redémarrage. |
| Impossible de se connecter à l’hôte via vCenter. | Vérifiez la connexion entre l’hôte et le vCenter. Si l’état de l’hôte est « Ne répond pas », vous devez résoudre le problème de connectivité entre l’hôte et le vCenter. |
| La machine virtuelle est en cours d’exécution sur un datastore non partagé sur cet hôte. | Mettez hors tension, suspendez ou migrez la machine virtuelle vers un autre hôte qui ne sera pas redémarré. Vous pouvez également migrer le stockage de la machine virtuelle vers un datastore partagé auquel les autres hôtes du cluster peuvent accéder. |
Erreurs potentielles et action suggérée à l’étape de redémarrage.
| Message d’erreur | Action suggérée |
|---|---|
| Échec du passage en mode maintenance. | Pour vérifier la raison de l’échec du passage en mode maintenance, cliquez sur vSphere Client > Task Console. Corrigez le problème et réessayez de passer en mode maintenance. Vous pouvez également consulter la section Vérification de l’état du mode maintenance ESXi du point de vue vSAN pour obtenir plus d’informations sur le mode maintenance. |
| L’hôte est en mode maintenance. | Pour retirer l’hôte du mode maintenance, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’hôte et sélectionnez Mode maintenance > Quitter le mode maintenance. Une fois que l’hôte sort du mode maintenance, sélectionnez Réessayer sur la page Configurer > les hôtes VxRail > et le processus de redémarrage s’exécutera à nouveau. |
| Échec de la mise sous tension de l’hôte | Cela peut être dû au fait que l’hôte a rencontré un problème lors du démarrage dans ESXi après avoir été redémarré. Ouvrez la console du serveur à partir de l’iDRAC pour voir l’état des serveurs qui démarrent dans ESXi. |
| Le délai d’expiration du redémarrage a été atteint | Un délai d’expiration du redémarrage d’un seul hôte est défini sur 20 minutes. Si, en raison d’un problème environnemental, le redémarrage a besoin de plus de temps, veuillez contacter le support technique Dell pour augmenter la valeur du délai d’expiration. |
文書のプロパティ
文書番号: 000216816
文書の種類: Solution
最終更新: 26 5月 2026
バージョン: 4
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