第12世代インテル プロセッサーでXPS 9315のプロセッサー速度が0.8MHzから0.9MHzの間で動かなくなる
概要: インテル第12世代i7-1250Uプロセッサーが搭載されている場合に、XPS 9315ノートパソコンのプロセッサー速度が低速で停止することに関する情報。
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現象
プロセッサー速度の低下
ACアダプターまたはバッテリー電源を使用している場合、XPS 9315のプロセッサー速度は0.8 MHzから0.9 MHzの間と表示されます。これは、Windows 10および11で発生します。
原因
これは、インテルSpeedStepおよびターボ ブーストが無効になっている場合のBIOS構成の問題です。
解決方法
BIOSの設定
XPS 9315のBIOSを最新バージョンにアップデートし、インテルSpeedStepおよびターボ ブーストを有効にします。
対象製品
XPS 13 9315文書のプロパティ
文書番号: 000217082
文書の種類: Solution
最終更新: 18 5月 2026
バージョン: 4
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