NetWorker: El respaldo de bootstrap falla cuando se guarda la base de datos de autenticación. Error: 'nsrauthcasm' salió con el código 1 No se pueden codificar argumentos

概要: NetWorker: El respaldo de bootstrap falla cuando se guarda la base de datos de autenticación. Error: 'nsrauthcasm' salió con el código 1 No se pueden codificar argumentos.

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現象

NetWorker: El respaldo de bootstrap falla cuando se guarda la base de datos de autenticación. Error:
`nsrauthcasm' exited with code 1 Can't encode arguments

Error en el registro de acciones de respaldo de la base de datos del servidor:

save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

原因

Los archivos de la base de datos de autenticación no coinciden. Los datos de autenticación se componen de dos archivos: authcdb.mv.db y authcdb.lock. En esta situación, la ubicación de los datos de autenticación tiene una copia de authcdb.h2.db que se está actualizando en lugar de authcdb.mv.db.

解決方法

Vuelva a crear la base de datos de autenticación. 

Servidor Linux NetWorker:

  1. Abra un símbolo del sistema de privilegios elevados en NetWorker Server.
  2. Detenga los servicios de NetWorker: nsr_shutdown o systemctl stop networker
  3. Cambie el nombre del authc carpeta: mv /nsr/authc /nsr/authc_$(date -I)
  4. Vuelva a configurar AUTHC: /opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh
  5. Inicie NetWorker: systemctl start networker

NetWorker Server de Windows:

AUTHC solo se puede configurar durante el proceso de instalación. NetWorker se debe desinstalar y volver a instalar.

NOTA: Esto no representa ningún riesgo para las configuraciones o los respaldos existentes de NetWorker; La desinstalación de NetWorker no elimina archivos ni bases de datos fundamentales.

Siga los siguientes pasos:
 

  1. Desinstale NetWorker de Programas y características.
  2. Cambie el nombre del authc-server carpeta. Ubicación predeterminada: 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'
  3. Reinstale NetWorker en la estructura de archivos existente. Un nuevo authc-server Se crea el directorio.

その他の情報

Si se utiliza la base de datos AUTHC local de NetWorker Server para procesar la autenticación para NetWorker Management Console (NMC) o la interfaz de usuario web de NetWorker: NetWorker: Cómo identificar qué servidor es el servidor de autenticación utilizado por NMC y NWUI

Si los certificados autofirmados de AUTHC se reemplazaron por certificados firmados de CA, los certificados de CA se deben volver a importar a la nueva ruta de AUTHC.

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family
文書のプロパティ
文書番号: 000217686
文書の種類: Solution
最終更新: 06 4月 2026
バージョン:  3
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