NetWorker: Při ukládání ověřovací databáze selhává spouštěcí zálohování. Error: 'nsrauthcasm' ukončen s kódem 1 Nelze zakódovat argumenty.

概要: NetWorker: Při ukládání ověřovací databáze selhává spouštěcí zálohování. Error: 'nsrauthcasm' ukončen s kódem 1 Nelze kódovat argumenty.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

NetWorker: Při ukládání ověřovací databáze selhává spouštěcí zálohování. Error:
`nsrauthcasm' exited with code 1 Can't encode arguments

Chyba z protokolu akcí Zálohování databáze serveru:

save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

原因

Soubory ověřovací databáze se neshodují. Ověřovací data se skládají ze dvou souborů: authcdb.mv.db a authcdb.lock. V takovém případě má umístění ověřovacích dat kopii authcdb.h2.db který se aktualizuje místo authcdb.mv.db.

解決方法

Znovu vytvořte ověřovací databázi. 

Server NetWorker se systémem Linux:

  1. Otevřete na serveru NetWorker výzvu se zvýšenými oprávněními.
  2. Zastavte služby NetWorker: nsr_shutdown nebo systemctl stop networker
  3. Přejmenujte binární soubor authc : mv /nsr/authc /nsr/authc_$(date -I)
  4. Překonfigurujte AUTHC: /opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh
  5. Spustit NetWorker: systemctl start networker

Server NetWorker se systémem Windows:

Nástroj AUTHC lze konfigurovat pouze během procesu instalace. Nástroj NetWorker je nutné odinstalovat a znovu nainstalovat.

POZNÁMKA: To nepředstavuje žádné riziko pro vaše stávající konfigurace nebo zálohy NetWorker. Při odinstalaci aplikace NetWorker nedojde k odstranění důležitých souborů nebo databází.

Proveďte následující postup:
 

  1. Odinstalujte nástroj NetWorker z nabídky Programy a funkce.
  2. Přejmenujte binární soubor authc-server . Výchozí umístění: 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'
  3. Přeinstalujte nástroj NetWorker přes stávající strukturu souborů. Nový authc-server Adresář je vytvořen.

その他の情報

Pokud se ke zpracování ověřování pro konzoli NetWorker Management Console (NMC) nebo webového uživatelského rozhraní NetWorker používá místní databáze AUTHC serveru NetWorker: NetWorker: Jak zjistit, který server je autentizační server používaný NMC a NWUI

  • Místní uživatelské účty NetWorker, které byly vytvořeny prostřednictvím konzole NMC, je nutné uživatele znovu vytvořit.
  • Integrace služby Active Directory (AD) nebo LDAP musí být znovu přidány do NetWorker: NetWorker: Jak nastavit ověřování AD/LDAP

Pokud byly certifikáty AUTHC podepsané svým držitelem nahrazeny certifikáty podepsanými certifikační autoritou, musí být certifikáty certifikační autority znovu importovány do nové cesty AUTHC.

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family
文書のプロパティ
文書番号: 000217686
文書の種類: Solution
最終更新: 06 4月 2026
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。