NetWorker: Startsäkerhetskopieringen misslyckas när autentiseringsdatabasen sparas. Fel: "nsrauthcasm" avslutades med kod 1 Det går inte att koda argument

概要: NetWorker: Startsäkerhetskopieringen misslyckas när autentiseringsdatabasen sparas. Fel: "nsrauthcasm" avslutades med kod 1 Det går inte att koda argument.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

NetWorker: Startsäkerhetskopieringen misslyckas när autentiseringsdatabasen sparas. Fel:
`nsrauthcasm' exited with code 1 Can't encode arguments

Fel från åtgärdsloggen för säkerhetskopiering av serverdatabas:

save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

原因

Matchningsfel för autentiseringsdatabasfiler. Autentiseringsdata består av två filer: authcdb.mv.db och authcdb.lock. I det här fallet har platsen för autentiseringsdata en kopia av authcdb.h2.db som uppdateras i stället för att authcdb.mv.db.

解決方法

Återskapa autentiseringsdatabasen. 

Linux NetWorker-server:

  1. Öppna en upphöjd prompt på NetWorker-servern.
  2. Stoppa NetWorker-tjänster: nsr_shutdown eller systemctl stop networker
  3. Byt namn på authc Mappen: mv /nsr/authc /nsr/authc_$(date -I)
  4. Konfigurera om AUTHC: /opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh
  5. Starta NetWorker: systemctl start networker

Windows NetWorker-server:

AUTHC kan endast konfigureras under installationsprocessen. NetWorker måste avinstalleras och installeras om.

Obs! Detta utgör ingen risk för dina befintliga NetWorker-konfigurationer eller -säkerhetskopieringar. Viktiga filer eller databaser tas inte bort när du avinstallerar NetWorker.

Följ nedanstående anvisningar:
 

  1. Avinstallera NetWorker från Program och funktioner.
  2. Byt namn på authc-server Mappen. Standardplats: 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'
  3. Installera om NetWorker över den befintliga filstrukturen. En ny authc-server katalogen har skapats.

その他の情報

Om NetWorker-serverns lokala AUTHC-databas används för att bearbeta autentisering för NetWorker Management Console (NMC) eller NetWorker-webbanvändargränssnittet: NetWorker: Så här identifierar du vilken server som är den autentiseringsserver som används av NMC och NWUI

Om självsignerade AUTHC-certifikat har ersatts med CA-signerade certifikat måste CA-certifikaten importeras på nytt till den nya AUTHC-sökvägen.

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family
文書のプロパティ
文書番号: 000217686
文書の種類: Solution
最終更新: 06 4月 2026
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。