OSのインストール後にDolby Accessが完全に機能しない

概要: この記事では、オペレーティング システムの再インストール後にDolby Accessを完全に取得する方法について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Microsoft MediaまたはDell OS Recoveryを使用してオペレーティング システムをインストールした後、Dolby Accessが完全に機能しない。

 

ドルビー

(図1 - Dolby Access)

 

影響を受けるプラットフォーム

  • Inspiron 14 Plus 7420
  • Inspiron 16 Plus 7620

原因

MicrosoftメディアまたはDell OS Recoveryを使用してオペレーティング システムをインストールした後、 Dolby Access OEM の追加インストールが必要です。

解決方法

Microsoftディープ リンクからドルビー アクセスOEMアプリをダウンロードしてインストールしExternal_Link_IconAtmos機能を復元します。

対象製品

Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 16 Plus 7620
文書のプロパティ
文書番号: 000218774
文書の種類: Solution
最終更新: 19 5月 2026
バージョン:  4
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