NetWorker:SUSE Linuxクライアントがsystemctlコマンドで起動に失敗する - 開始操作がタイムアウトする

概要: SUSE Linux上のNetWorkerクライアントがsystemctlコマンドで起動に失敗し、開始操作がタイムアウトします。 オペレーティング システム上にnetworker.serviceファイルが見つからないと、systemctlコマンドでNetWorkerを正しく起動できなくなります。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

NetWorkerは「nsrexecd」コマンドを使用して起動できますが、 systemctl コマンドを使用すると常に失敗します。
# systemctl status networker
...
system[1]: networker.service: start operation timed out. Terminating.
system[1]: networker.service: Failed with result ‘timeout’.
system[1]: Failed to start EMC NetWorker. A backup and restoration software package..

原因

networker.serviceフォルダーが空でした:
/sys/fs/cgroup/devices/system.slice/networker.service

このフォルダーが空になった原因は不明です。

解決方法

回避 策:
同じオペレーティング システム上の動作中のNetWorkerクライアント システムから影響を受けるシステムに networker.service ファイルをコピーし、デーモンを再ロードします。
systemctl daemon-reload
systemctl restart remote-fs.target
systemctl restart local-fs.target 

解像 度:
動作が繰り返される場合は、Dellサポートに連絡して根本原因を調査します。 
 
 

対象製品

NetWorker

製品

Data Protection
文書のプロパティ
文書番号: 000221719
文書の種類: Solution
最終更新: 19 5月 2026
バージョン:  4
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