VMAX、PowerMax: VxVm 8.0以降を実行しているホストを再起動した後、一部のLUNが表示されない

概要: Veritas 8.0以降では、アレイで実行されているマイクロコード レベルをチェックして、サポートされている機能を判断します。同じアレイのデバイスが異なるマイクロコード レベルを報告している場合、Veritasはそれを異常と見なし、デバイスへのパスを構成しません。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

UNIXホストがVMAXまたはPowerMaxに接続され、VxVMおよびVxDMP 8.0以降を実行してマルチパスを管理している。再起動後、一部のデバイスはホスト レベルで構成されますが、Veritasレベルでは構成されません

INQで、同じアレイに属するデバイスに対して異なるマイクロコード レベルが表示されます。

# inq
...
/dev/rhdisk909                :EMC     :SYMMETRIX       :5876  :940339c000 :        39.1
/dev/rhdisk3779               :EMC     :SYMMETRIX       :5978  :9401bab008 :        20.0

問題のデバイスは、無停止移行(NDM)を使用して移行されたアレイに対して表示されています。このような場合、アレイのシリアル番号(94)とLUN ID(339cまたは1bab)は、なりすましIDです。次のコマンドは、デバイスの真のIDを明らかにします。

# inq -native
...
/dev/rhdisk909                :EMC     :SYMMETRIX       :5978  :80005de000 :        39.1
/dev/rhdisk3779               :EMC     :SYMMETRIX       :5978  :80002bc000 :        20.0

デバイスに対して報告されたさまざまなマイクロコード・レベルは、DEBUGモードのINQで確認されます。

  • デバイスhdisk909
<02/17/2024 01:11:37.455866>             Leave: xsil_fill_in_inq_info, Return Value: 0
<02/17/2024 01:11:37.455875>                    device is spoofed
<02/17/2024 01:11:37.455884>                    is_EMC_device=1 symm_model=0x0a00 ucode_level=0x5876 ucode_date=0x08190002
<02/17/2024 01:11:37.455893>                    symm_dev_num=0x0339c symm_serial#=<00019xxxxx94>
<02/17/2024 01:11:37.455902>                    device_serial_number_ex : 940339c000
<02/17/2024 01:11:37.455911>                    device_serial_number    : 94!|k000
  • デバイス hdisk3779
<02/17/2024 01:11:37.469147>             Leave: xsil_fill_in_inq_info, Return Value: 0
<02/17/2024 01:11:37.469158>                    device is spoofed
<02/17/2024 01:11:37.469172>                    is_EMC_device=1 symm_model=0x0900 ucode_level=0x5978 ucode_date=0x07230008
<02/17/2024 01:11:37.469183>                    symm_dev_num=0x01bab symm_serial#=<00019xxxxx94>
<02/17/2024 01:11:37.469194>                    device_serial_number_ex : 9401bab008
<02/17/2024 01:11:37.469204>                    device_serial_number    : 94BAB008

Veritasの記事「Infoscale 8.0 fromこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。にアップグレードした後、大部分のデバイスがEMC VMAXエンクロージャから見つからない」によると、Veritas 8.0では、同じアレイ(ここではxx94)のデバイスが2つの異なるマイクロコード(上記の例では5876と5978)を報告することをサポートしていません。 

原因

デバイスが最初に移行されたときに、ソース アレイのデバイスのIDがマイクロコード レベルとともにターゲット アレイにレプリケートされました。移行後は、次のようになりました。

# inq
...
/dev/rhdisk909                :EMC     :SYMMETRIX       :5876  :940339c000 :        39.1
/dev/rhdisk3779               :EMC     :SYMMETRIX       :5876  :9401bab008 :        20.0


移行後しばらくして、hdisk3779上のスペースは不要になり、デバイスはストレージ グループから削除され、再利用(削除)されました。前述の例では、「inq native」コマンドの出力にあるように、LUN 1babは実際にはアレイxx80上のLUN 2BCを表しています。

新しい領域がアレイxx80からホストに割り当てられました。LUN ID 2BCが削除されたため、このLUN番号が再利用されました。ただし、このような場合は、スプーフィングされたIDが元に戻され、新しいデバイスが新しいアレイ(80002bc00)のデバイスではなく、古いアレイ(9401b1b008)のデバイスとして表示されます。スプーフィングされたデバイスからのマイクロコード レベルは保持されないため、ターゲット アレイのマイクロコード(この場合は5978)が報告されます。アレイ・タイプも保存されません (前のセクションの DEBUG モードの INQ を参照symm_model 、hdisk909 の場合は 0x0a00、hdisk3779 の場合は 0x0900)。

Veritas 8.0以降では、デバイスに関連づけられたマイクロコード レベルを調べて、アレイで実行されているマイクロコードを特定します。また、Symmetrixモデルも検討しています。その後、Veritasはアレイがサポートできる機能を判断できます。この例では、アレイxxx94について、マイクロコードが5876か5978かをVeritasが判断できません。また、Symmetrixレベルを判別することもできません。その結果、マイクロコード5978が表示されるすべてのデバイスは、Veritasによって構成されていません。

解決方法

NDMの移行後にソース アレイへの接続を削除した後、移行されたデバイスを再利用する必要がある場合は、この削除の前に、そのスプーフィングIDを削除する必要があります

これを行わない場合、すべてのデバイスへのアクセスを回復する唯一の解決策は、NDMのソース アレイに対して表示されるすべてのデバイスのスプーフィングされたIDを削除することです。

対象製品

VMAX
文書のプロパティ
文書番号: 000222481
文書の種類: Solution
最終更新: 19 5月 2025
バージョン:  3
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