アラート:M.2ヒート シンクがDell Precisionワークステーションで検出されない

概要: この記事では、M.2 SSDヒート シンク アセンブリーが正しく取り付けられていない場合にDell Precisionワークステーションが応答しなくなる問題について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

影響を受けるプラットフォーム:

  • Precision 5860 Tower
  • Precision 7875 Tower

起動プロセス中に「Alert M.2 heat sink not detected」というエラー メッセージが表示され、Precisionワークステーションが停止することがあります。

アラート:M.2ヒート シンクが検出されません

原因

M.2ヒート シンクが正しく取り付けられていないか、M.2ヒート シンクを取り外してから再度取り付けると、起動中にPCが停止し、エラー メッセージが表示されることがあります。

解決方法

プラス ドライバーを使用してM.2ヒート シンクのネジを締め、M.2ヒート シンクの周囲のネジを締めると、問題が解決する場合があります。ネジが底部で締められていることを確認します。組み立て手順については、Dellナレッジベース記事「
Dell Precision 5860/7865 Towerのマザーボード上のM.2 2230 SSDをM.2 2280 SSDと交換する方法
」を参照してください。

ヒート シンクのネジ

プラス ドライバーを使用してネジを締めます

対象製品

Precision 5860 Tower, Precision 7875 Tower
文書のプロパティ
文書番号: 000222589
文書の種類: Solution
最終更新: 20 5月 2026
バージョン:  5
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