Wake On LANがRJ45接続で機能しない

概要: USB-CマルチファンクションDisplayPort (MFDP)を搭載したDell製コンピューターがDellモニターのRJ45ポートに接続されている場合に、休止状態(S4)から復帰できない場合について説明します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

DellモニターのRJ45 (LAN)ポートに接続されている場合、休止状態(S4)からのWake On LAN (WOL)が機能しません。これは、休止状態(S4)の再開が失敗していると説明できます。2レーン モードまたは4レーン モードを使用してDell U3425WEに接続すると、一部のサード パーティー製アプリを使用してコンピューターをスリープ解除できません。

影響を受けるモニター：

  • Dell U2724DE
  • Dell U3425WE
  • Dell U3824DW
  • Dell U4924DW

影響を受けるプラットフォーム:

  • Latitude 3440
  • Precision 5680
  • Precision 7780
  • XPS 15 9530
  • USB-C MFDPポートを搭載したすべてのDellコンピューター

原因

Windows 11オペレーティング システムの設計上の制限により、この問題が発生します。Windows 11オペレーティング システムは、休止状態(S4)モードの開始時にWOLをサポートしません。

Windows ソフトウェア トレース プリプロセッサ (WPP) ログは、オペレーティング システムが間違った RJ45 設定 (WolMagicPacketEnable = 0x0)を提供する必要があります。これにより、WOLコマンドが機能するかどうかを制御します。コンピューターのオペレーティング システムは、 WolMagicPacketEnable モニターではなく、設定。

解決方法

PCでRealtek USB GBE Ethernetコントローラー ドライバー バージョン1156.17.20.1029、A30以降にアップデートすると、問題が解決します。アップデートされたドライバーは、影響を受けるモニターのサポート ページに掲載されます。ドライバーをダウンロードしてインストールするには、『 ドライバー アップデート ガイド』を参照してください。

対象製品

Latitude 3440, Precision 5680, Precision 7780, Dell U2724DE, Dell U3425WE, Dell U3824DW, Dell U4924DW, XPS 15 9530
文書のプロパティ
文書番号: 000223411
文書の種類: Solution
最終更新: 20 5月 2026
バージョン:  7
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