PowerEdge:PERC H965i前面、H965iアダプター、H965i MX、H965eコントローラーで、シングルビットまたはマルチビットのECCメッセージが表示される場合があります。

概要: PowerEdge PERC H965i前面, H965iアダプター, H965i MX, H965e, シングル, シングルビット, マルチビット, ECC, エラー, メッセージ, #CCTFY25Q4

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現象

電源投入時の自己診断(POST)フェーズ中に、システムでシングルビットまたはマルチビットのECCメッセージに関する問題が発生したり、Dell PowerEdge RAIDコントローラー(PERC)に関連して予期しないデータ欠損が発生したりする場合があります。

原因

PERCファームウェアのメモリー処理。

解決方法

修正:
H965iフロント、H965iアダプター、およびH965i MX用PERC12ファームウェアをバージョン8.4.0.0.18-29にアップデート
H965e.
用のPERC12ファームウェアをバージョン8.4.10.0.18-5にアップデートするアップデートされたファームウェアには、シングル ビット エラー(SBE)やマルチ ビット エラー(MBE)など、コントローラーの応答停止状態につながる可能性のある重大なDDR4メモリー エラーを回避するためのDDR4メモリー設定の改善が含まれています

重要事項
ファームウェア アップデートが完了したら、完全なグレースフル シャットダウンを実行してシステムの電源をオフにすることが重要です。その後、電源を入れて、新しいメモリー設定を有効にする必要があります。

警告:
ウォーム リブートまたはシステム リセットでは、アップデートされたメモリー設定は有効になりません。
Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC)またはLifecycle Controller (LC)を使用してアップデートを実行する場合は、アップデート後もグレースフル シャットダウンによるシステムの電源オフが必要です

デル・テクノロジーズでは、確認されたかどうかに関係なく、この問題が今後発生するのを防ぐために、可能な限り早い機会にアップグレードすることをお勧めします。

対象製品

PowerEdge RAID Controller H965i Adapter, PowerEdge RAID Controller H965i Front, PowerEdge RAID Controller H965i MX, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2 , PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge RAID Controller H965e Adapter ...

製品

PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R450, PowerEdge R550, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515 , PowerEdge R7525, PowerEdge R860, PowerEdge R960, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000223832
文書の種類: Solution
最終更新: 20 5月 2026
バージョン:  4
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