Thunderboltデイジー チェーンが[最適化]に設定されている場合、再起動後にモニターのリフレッシュ レートが低下する

概要: この記事では、Thunderboltデイジー チェーン設定が[最適化]に設定されている場合に、再起動後にDell U3425WEモニターのリフレッシュ レートが低下する方法について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

対象製品:

  • Dell U3425WEモニター
  • Dell Thunderbolt Dock - WD22TB4

原因

Altモードが変更されないことが、この問題の原因です。

標準:1台目のモニターがHBR3 4レーンを要求する場合、2台目のモニターはHBR3 1レーン、HBR2 2レーン、またはHBR 4レーンになります。

注:HBR3 4レーンは、3440 x 1440@120Hz 10ビットをサポートできます。

最適化:1台目のモニターがHBR2 4レーンを要求する場合、2台目のモニターはHBR2 4レーンです。1台目と2台目のモニターの両方が最適化(HBR2 4レーン)として設定されている場合は、この問題を回避できます。

注:HBR2 4レーンは、3440 x 1440@120Hz 8ビットをサポートできます。

U3425WE OSD Thunderboltデイジー チェーンを[Optimized]に設定

解決方法

対処方法:

この状況から回復するには、次のいずれかを実行します。

  • Thunderbolt 4ケーブルをノートパソコンと1台目のモニターの間から外し、再度差し込みます。
  • ACケーブルを抜き、ケーブルを1台目のモニターに再接続します。
  • 1台目のモニターの電源をオフにしてから入れ直します。

解決方法:

  • 両方のモニターの Thunderboltデイジー チェーン 設定を [最適化]に設定します。
    • 最初のモニター設定が [最適化] で、解像度が3440 x 1440 @60Hzに設定されている場合。
    • 2台目のモニターは [Standard]に設定されています。
    • 設定をもう一度変更してみてください([最適化]>[標準]>[最適化])。

対象製品

Dell U3425WE, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文書のプロパティ
文書番号: 000223924
文書の種類: Solution
最終更新: 20 5月 2026
バージョン:  6
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