VxRail: Não é possível prosseguir com a próxima informação ao inserir as credenciais durante o upgrade

概要: Não é possível prosseguir com o próximo ao inserir as credenciais e configurações durante um upgrade devido a uma senha inválida da conta de gerenciamento.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

.Captura de tela de uma interface de atualização de software com formulário de credenciais. 

原因

Senha inválida da conta de gerenciamento do vCenter:

de lcm-web.log:

2024-04-surrogate [INFO] <125> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgrad
eSpec() (309): Validate vCenter Server Management Account result is: MGMT_INVALID_PASSWORD

De lcm-web.log:

2025-05-16T14:01:01.075Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [INFO] <156> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgradeSpec() (305): Management account username: [XXXXXXXX] 
2025-05-16T14:01:01.078Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [ERROR] <156> LCMUtilService.java managementAccountValidatePassword() (983): Management password is too long.

解決方法

Atualize a senha da conta de gerenciamento do vCenter no vSphere em: Administrador --> Usuários e grupos --> Editar a senha

do usuário Altere a senha da conta de gerenciamento do vCenter de acordo com a KB: VxRail: Como consultar ou atualizar a conta de gerenciamento no VxRail versão 7.0.x e 8.0.x

Se o erro incluir "A senha de gerenciamento é muito longa", o cliente também deverá revisar seus padrões de senha e ajustar o tamanho da nova senha adequadamente.

Exemplo de uma senha válida: VxRailTest123! 


Depois de alterar a senha, o aviso ainda poderá aparecer, mas continuar em seguida deverá funcionar e continuar com o upgrade. 

対象製品

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
文書のプロパティ
文書番号: 000224481
文書の種類: Solution
最終更新: 29 7月 2026
バージョン:  4
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