VxRail: Det går inte att fortsätta med nästa när du anger inloggningsuppgifterna under uppgraderingen

概要: Det går inte att fortsätta med nästa när du anger autentiseringsuppgifterna och inställningarna under en uppgradering på grund av ett ogiltigt lösenord för hanteringskontot.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

.Skärmbild av ett gränssnitt för programuppdatering med formulär för autentiseringsuppgifter. 

原因

Ogiltigt lösenord för vCenter-hanteringskonto:

Från lcm-web.log:

2024-04-surrogate [INFO] <125> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgrad
eSpec() (309): Validate vCenter Server Management Account result is: MGMT_INVALID_PASSWORD

Från lcm-web.log:

2025-05-16T14:01:01.075Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [INFO] <156> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgradeSpec() (305): Management account username: [XXXXXXXX] 
2025-05-16T14:01:01.078Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [ERROR] <156> LCMUtilService.java managementAccountValidatePassword() (983): Management password is too long.

解決方法

Uppdatera lösenordet för vCenter-hanteringskontot från vSphere i: Administratör –> Användare och grupper –> redigera användarlösenordet

Ändra lösenordet för vCenter-hanteringskontot enligt kb: VxRail: Så här frågar du eller uppdaterar hanteringskontot i VxRail version 7.0.x och 8.0.x

Om felet omfattar "Hanteringslösenordet är för långt" bör kunden även granska sina lösenordsstandarder och justera storleken på det nya lösenordet därefter.

Exempel på ett giltigt lösenord: VxRailTest123! 


När du har ändrat lösenordet kan varningen fortfarande visas, men om du fortsätter nästa bör det fungera och du kan fortsätta med uppgraderingen. 

対象製品

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
文書のプロパティ
文書番号: 000224481
文書の種類: Solution
最終更新: 29 7月 2026
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。