Dell Command UpdateがQualcommプロセッサー搭載のDellノートパソコンのオーディオ ドライバーをアップデートできない

概要: この記事では、Qualcommプロセッサーを搭載した特定のノートパソコンで、Dell Command Updateでオーディオ ドライバーをアップデートできない問題について説明します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

一部のデバイスでは、Dell Command Update(DCU)でドライバーをアップデートできない場合があります。

影響を受けるデバイス：

  • Qualcomm(R)Aqstic(TM)オーディオDSPおよびキャリブレーションマネージャー
  • Qualcomm(R)Aqstic(TM)
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACXオーディオデバイス
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)オーディオ アダプター デバイス

影響を受けるプラットフォーム:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

原因

原因に関する情報はありません。

解決方法

PCをDCUバージョン5.3.0以降にアップデートすると、問題が解決します。DCUをダウンロードしてインストールするには、「 Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。

対象製品

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
文書のプロパティ
文書番号: 000226154
文書の種類: Solution
最終更新: 24 4月 2025
バージョン:  5
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