PowerEdge: Åpne varselshendelser for avslutning av Server Manager Services under omstart av kontroller

概要: Dell Open Server Manager (OSM) kan registrere advarselshendelser som indikerer at BMC-tjenester (Baseboard Management Controller) ikke ble avsluttet på en enkel måte under en omstart av OSM. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Under omstart av OSM kan hendelsesloggene registrere varselhendelser som indikerer at interne tjenester ikke ble avsluttet på en elegant måte. Disse hendelsene fører til at status for beregnet tilstand endres til advarselsstatus til hendelseslogger slettes. OSM-omstarter inkluderer manuelle, brukerinitierte omstarter eller OSM-fastvareoppdateringer.
 
Følgende tjenester har alle periodisk registrert denne hendelsen under omstart av OSM: 
bmcweb.service
ddd.service
dpmgmt.service
fand.service
force-reboot.service
phosphor-ipmi-host.service
platd.service
thermald.service
xyz.openbmc_project.Backplane.service
xyz.openbmc_project.cfgval.service
Merk: Andre tjenester kan vise denne advarselshendelsen om feil under omstart av OSM.
 
Eksempel på hendelseslogg: 
1677588324        Warning        2023-02-28        12:45:24 UTC        Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.        Unresolved
Eksempel på hendelseslogg for Redfish: 
{
    "_showDetails": false,
    "date": "2023-03-16T10:14:13.000Z",
    "description": "Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.",
    "filterByStatus": "Unresolved",
    "id": "1678961653",
    "modifiedDate": null,
    "name": "System Event Log Entry",
    "severity": "Warning",
    "type": "Event",
    "uri": "/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Entries/1678961653"
}

原因

OSM-omstart fortsetter å hardt stenge BMC selv om en tjeneste ikke avsluttes innen det tildelte tidsavbruddsvinduet. Når dette skjer, registreres hendelsen i BMC-hendelsesloggen.

解決方法

Dell Open Server Manager er Dell-implementeringen av OpenBMC på PowerEdge-servere. OpenBMC-prosjektet er et Linux Foundation åpen kildekode-prosjekt for å produsere en implementering av faststakken til Baseboard Management Controller (BMC). Forbedringer av oppstrøms åpen kildekode og Dells proprietære kode vil fortsette å forbedre disse observasjonene etter hvert som produktet modnes.
 
Hvis disse hendelsene bare forekommer under OSM-omstartssykluser, kan hendelsene trygt ignoreres. Hvis du vil gjenopprette status for beregnet helse, må hendelsen slettes.

対象製品

Open Server Manager

製品

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
文書のプロパティ
文書番号: 000226278
文書の種類: Solution
最終更新: 03 2月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。