Open Server Manager: 正常性ロールアップ ステータスが自動的にクリアされない

概要: Dell Open Server Manager (OSM)の正常性ロールアップは、エラーまたは警告状態の修復後も重要状態のままです。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

警告または重要イベントがイベント ログに記録されると、Dell Open Server Manager (OSM)の正常性ロールアップ ステータスが重要に変わります。このステータスは、エンド ユーザーがBMCログから完全なイベント ログを削除するまで重要のままです。個々のイベントの削除は、OSMではサポートされていません。ステータスが正常に戻るまで、サーバー識別LEDが障害(橙色)状態のままになることがあります。

正常性ロールアップの重要な例:

画像1：重大な正常性エラーの例

上記の抜粋例は、AC電源が失われ、電源装置1にリストアされたことを示しています。イベント ログには入力電源が復旧したことが示されますが、サーバーの正常性には引き続き上部リボンに重大なエラーが示されています。正常性ロールアップは、イベント ログ全体が削除されるまで、重大状態を報告し続けます。

原因

この動作は、OpenBMC OpenSourceファームウェア スタックで想定されています。サーバーの正常性を正常な状態に戻すには、エンド ユーザーがエラー状態を確認し、完全なイベント ログを削除する必要があります。

解決方法

重大な状態を修復するには、OSMエンド ユーザーがBMCイベント ログ全体を削除する必要があります。

手記：イベント ログを削除する前に、BMCイベント ログをエクスポートするか、テクニカル サポート レポート(TSR)をエクスポートすることをお勧めします。 
 
OSM UI >> ログ >> イベント ログの例:

画像2：OSMイベント ログすべて削除


REDFISHの例: 
  
POST …/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Actions/LogService.ClearLog

{
    "@Message.ExtendedInfo": [
        {
            "@odata.type": "#Message.v1_1_1.Message",
            "Message": "The request completed successfully.",
            "MessageArgs": [
            ],
            "MessageId": "Base.1.13.0.Success",
            "MessageSeverity": "OK",
            "Resolution": "None"
        }
    ]
}

対象製品

Open Server Manager

製品

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
文書のプロパティ
文書番号: 000226514
文書の種類: Solution
最終更新: 21 5月 2026
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。