macOS向けDellデジタル高解像度Webカメラ設定ガイド

概要: この記事では、macOSでDell Display & Peripheral Manager (DDPM)を使用してDellデジタル高解像度Webカメラを使用する方法について説明します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

macOS向けDDPMが起動していないと、Dellデジタル高解像度Webカメラの設定(マイクロフォンのオン/オフを除く)がデフォルトにリセットされます。


影響を受けるWebカメラ:

  • WB7022
  • WB3023
  • WB5023

原因

Dellデジタル ハイエンド シリーズWebカメラでは、デバイスの不揮発性メモリー(WB5023およびWB3023のマイクロフォンのオン/オフを除く)に保持設定がないため、これらの設定はDDPMアプリに保存されません。

解決方法

Dellデジタル高解像度Webカメラ、Display & Peripheral Manager

macOSでDellデジタル高解像度Webカメラを使用する場合は、DDPMアプリを起動して実行し続ける必要があります。

  1. Dell Display & Peripheral Manager(DDPM)をダウンロードしてインストールします。
  2. DDPMアプリを起動し、Dellデジタル高解像度Webカメラの使用中にアプリを実行し続けます。

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対象製品

Dell Pro Webcam WB5023, Dell Webcam WB3023, Dell Webcam WB7022
文書のプロパティ
文書番号: 000227071
文書の種類: Solution
最終更新: 19 9月 2025
バージョン:  2
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