PowerFlexでのデータ移動操作用のDell APEX Navigatorのトークンが15分後に期限切れになる

概要: PowerFlex 4.6(以降)のシステムでデータ移動操作を実行する場合、更新トークンは15分後に期限切れになり、15分以上かかる移動操作を完了できなくなります。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

15分が経過すると、PowerFlexを使用したデータ移動操作は失敗し、Dell APEX Navigatorに次のメッセージが表示されます。

Provided token is not valid or expired, please activate the system and retry the operation: <Cluster_SWID_ID>

 

原因

ソフトウェアの問題

 

解決方法

更新トークンを変更するには、次の手順を実行します。

  1. PFMPノードから次のコマンドを実行して、Keycloak認証情報を抽出します。

    kubectl get secret keycloak-admin-credentials -o json -n powerflex | jq '.data | map_values(@base64d)'

  2. 次のURL形式で、クラスターのKeycloak UIにアクセスします。

    <“Cluster URL” + /auth>

  3. [管理コンソール]をクリックします。

  4. レルム ビューを マスター から powerflexに変更します。

  5. ナビゲーション サイドバーの Realm settings をクリックします。

  6. フロントエンドURLを次の形式で入力します。

    <“Cluster URL” + /auth>

    この URL は、現在のページの URL にあります。

  7. 「Save（保存）」をクリックします。

完了すると、アクセス トークンと更新トークンを使用するすべてのリクエストのISSフィールドに フロントエンドURL 値が設定され、データ モビリティー操作は成功します。

 

対象製品

APEX Navigator for Multicloud Storage
文書のプロパティ
文書番号: 000227673
文書の種類: Solution
最終更新: 28 5月 2025
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。