「PowerEdge:Seagate SkyboltおよびSkyboltServoBPドライブが中形式破損エラーで失敗する
概要: Seagate SkyboltおよびSkyboltServoBPドライブがMedium formatの破損エラーで失敗します。
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現象
Seagate Skyboltドライブに障害が発生し、オペレーティング システム(OS)ログにメディア エラーまたはメディア フォーマットの破損が報告されます。ドライブが予期しないセンス キーを報告する 03/31/0e OSまたはPERC RAIDコントローラー ログに記録されます。
ドライブ モデル:
Family |
Type |
Part Number |
Model |
Capacity |
Previous Firmware |
Updated Firmware |
Skybolt |
512n ISE |
XXTRP |
ST600MM0069 |
600 GB |
ST37 |
ST38 |
Skybolt |
512n ISE |
G2G54 |
ST1200MM0099 |
1.2 TB |
ST37 |
ST38 |
Skybolt |
512n FIPS |
DMP3R |
ST1200MM0069 |
1.2 TB |
SSC7 |
SSC8 |
Skybolt |
512e ISE |
JY57X |
DL1800MM0159 |
1.8 TB |
ST5D |
ST5E |
Skybolt |
512e ISE |
RWR8F |
DL2400MM0159 |
2.4 TB |
ST5D |
ST5E |
Skybolt |
512e FIPS |
8YWH3 |
ST2400MM0149 |
2.4 TB |
SSED |
SSEE |
Skybolt |
4k ISE |
CGKW9 |
ST1800MM0159 |
1.8 TB |
ST7B |
ST7C |
Skybolt |
4k ISE |
36YG1 |
ST2400MM0159 |
2.4 TB |
ST7B |
ST7C |
SkyboltServoBP |
SAS 512n ISE PI-2 |
VWDPV |
BL600MM0069 |
600 GB |
SBW5 |
SBW6 |
SkyboltServoBP |
SAS 512e ISE PI-2 |
1D0F5 |
BL2400MM0159 |
2.4 TB |
SBS5 |
SBS6 |
SkyboltServoBP |
SAS 512e FIPS PI-2 |
4GDNY |
CL2400MM0149 |
2.4 TB |
SBT5 |
SBT6 |
原因
内蔵ドライブ ファームウェアの問題により、予期しないデバイスがリセットされることがあります。リセットが行われると、ドライブのフォーマットが破損し、データは使用できなくなります。
解決方法
デル・テクノロジーズでは、この状態を回避するために、このアップデートされたファームウェアを可能な限り早い機会にすべてのSeagate Skyboltドライブにインストールすることをお勧めします
有効なサービス契約がないシステムでは、次のようなオペレーティング システム ユーティリティーを使用して再フォーマットすることで、ドライブ機能を復元できます。 sg_formatの詳細を確認してください。
注:大容量ドライブの再フォーマットは、完了するまでにかなりの時間がかかる場合があります。
対象製品
AX Nodes, PowerFlex rack, VxRail, XC Core Systems, XC Series Appliances, C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XR Servers, PowerVault文書のプロパティ
文書番号: 000227930
文書の種類: Solution
最終更新: 21 5月 2026
バージョン: 7
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