Alienwareゲーミング ヘッドセットを使用するには、最新バージョンのAlienware Command Centerをインストールする必要があります
概要: この記事では、Alienware ProおよびTri-Modeワイヤレス ゲーミング ヘッドセットを初めて使用する前に、Alienware Command Center (AWCC)をインストールする方法について説明します。
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
対象製品：
- Alienware Command Center
- Alienware Proワイヤレス ゲーミング ヘッドセット
- Alienware Tri-Modeワイヤレス ゲーミング ヘッドセット |AW725H
Alienwareゲーミング ヘッドセットを使用する前にAWCCをインストールする必要があるシナリオは2つあります。
シナリオ1：
Alienwareゲーミング ヘッドセットをPCに初めて接続する場合は、AWCCが最新バージョンで自動的にインストールされます。PCに古いバージョンのAWCC 6.xがインストールされているか、AWCCがインストールされていない場合は、次の通知が表示されます。
通知が100%に達すると、AWCCのインストールが完了します。
注：デル・テクノロジーズでは、インストールが完了した後にコンピューターを再起動することをお勧めします。
シナリオ2：
AWCC v5.x以前がインストールされている場合は、次のメッセージが表示されます。
原因
これは設計どおりの正常な動作です。
解決方法
シナリオ2を解決するには、次の手順を実行します。
- [Update Now]をクリックして、AWCCの最新バージョンのインストールを続行します
- この後は、プロンプトに従ってアップデートを実行します
- インストールが正常に完了したら、コンピューターを再起動する必要があります
対象製品
Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Headset, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H文書のプロパティ
文書番号: 000250096
文書の種類: Solution
最終更新: 13 2月 2025
バージョン: 3
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