NetWorker:NetWorker管理者アカウントがNMCまたはNWUIでリソースを変更できない

概要: NetWorkerサーバーには、NetWorkerで権限を割り当てるために使用されるNSRユーザー グループが含まれています。NSRユーザー グループ「アプリケーション管理者」には、NetWorkerサーバーのローカル管理者グループのデフォルト エントリーが含まれています。この設定が削除されると、NetWorker管理者アカウントはNetWorker内のリソースを表示できますが、変更することはできません。NetWorkerの構成権限またはアプリケーション設定の変更権限がないことを示すエラーが表示されます。 ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

NMC(NetWorker管理コンソール)またはNWUI(NetWorker Webユーザー インターフェイス)には、デフォルトのNetWorker管理者アカウント、または管理者グループ内の別のNetWorkerユーザー アカウントを使用してアクセスしました。NetWorkerリソースを変更しようとすると、すべて失敗し、次のエラーが返されます。

NMC:

リソースの変更時にNetWorker管理者が「アクセス権が拒否されました」エラーを受信する

NWUI:

NWUIが、管理者アカウントがリソースを変更できないというエラーを返す

Permission denied, user 'cn=Administrator,cn=Users,cn=NETWORKER_SERVER_NAME,dc=DOMAIN_COMPONENT1,dc=DOMAIN_COMPONENT2' does not have 'Configure NetWorker' OR 'Change Application Settings' privilege to confgure this resource

NetWorkerサーバーのNSRユーザー グループ「Users」には、NetWorkerサーバーのローカルUsersグループが[external roles]フィールドに含まれているか、または[Users]フィールドに含まれます *@*の詳細を確認してください。

Usersグループには、ローカルのUsers外部ロールまたは*@*がusersフィールドに含まれます

これにより、NetWorker管理者はNetWorkerサーバー上のリソースを確認できます。ユーザー グループには「NetWorkerの構成」権限または「アプリケーション設定の変更」権限がないため、管理者はこれらを変更できません。 

メモ: NSRユーザー グループが表示されない場合は、管理者ユーザーも「セキュリティ管理者」権限を失っている可能性があります。[解決方法]フィールドに記載されている手順では、デフォルトの管理者グループが削除された場合は、それらをSecurity Administratorsユーザー グループに追加し直します。

原因

NetWorkerサーバーのNSR(NetWorkerサーバー リソース)ユーザー グループ アプリケーション管理者 の外部の役割フィールドにローカルの管理者グループがありません。 

[アプリケーション管理者の外部の役割]フィールドにデフォルトの管理者ローカル グループがありません

メモ: [アプリケーション管理者の外部の役割]フィールドには、NetWorkerサーバーのローカル管理者グループのデフォルト エントリーが含まれている必要があります。例:」cn=Administrators,cn=Groups,cn=NETWORKER_SERVER_NAME,dc=DOMAIN_COMPONENT1,dc=DOMAIN_COMPONENT2」。NetWorkerサーバーの /nsr/logs/rap.log には、このフィールドを変更してデフォルト設定を削除したユーザーが表示される場合があります。

解決方法

  1. どのホストがAUTHCサーバーであるかを確認します。
NMCサーバー:
Linuxの場合 /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
Windowsの場合: <INSTALL_DRIVE>:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf

このファイルには文字列が含まれています authsvc_hostnameの詳細を確認してください。このフィールドの値は、NMCによって使用されるAUTHCホストです。

NWUIサーバー:
Linuxの場合 /opt/nwui/logs/install.log
Windowsの場合: %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_DATE_MCUI.log 

「 install.log 次の内容を示す行が含まれています AUTH_HOSTNAME は、NWUIの初期構成時に「認証サーバー」として設定されました。
 
  1. NetWorkerサーバーで管理コマンド プロンプトまたはrootシェルを開きます。
  2. 以下を入力します。 nsraddadmin -H AUTHC_SERVER_NAME -p 9090
    メモ: AUTHC_SERVER_NAMEをステップ1で決定したAUTHCサーバーのホスト名/アドレスに置き換えます。
    Example:
[root@nsr ~]# nsraddadmin -H nsr.amer.lan -P 9090
134749:nsraddadmin: 'cn=Administrators,cn=Groups,dc=nsr,dc=amer,dc=lan' is already on the 'external roles' list of 'Security Administrators' user group.
134751:nsraddadmin: Added role 'cn=Administrators,cn=Groups,dc=nsr,dc=amer,dc=lan' to the 'Application Administrators' user group.
134749:nsraddadmin: 'cn=Users,cn=Groups,dc=nsr,dc=amer,dc=lan' is already on the 'external roles' list of 'Users' user group.

フィールドが正しく更新されていれば、デフォルトの管理者グループに属するユーザーはNetWorkerリソースを変更できます。

その他の情報

[解決方法]フィールドに表示されるコマンド ライン方式の代替として、NMC(NetWorker管理コンソール)またはNWUI(NetWorker Webユーザー インターフェイス)を使用してアプリケーション管理者の外部ロールを修正することができます。

 
1.デフォルトのNetWorker管理者アカウントを使用して、NMCまたはNWUIにログインします。
2.Servers->User Groupsに移動します。
 

メモ: ユーザー グループウィンドウに何も表示されない場合は、次を参照してください。NetWorker管理者アカウントがセキュリティ権限を失った

NMCメソッド:

  1. デフォルトのNetWorker管理者アカウントとしてNMC(NetWorker管理コンソール)にログインします。
  2. Server->User Groupsに移動します。
  3. アプリケーション管理者ユーザー グループを開きます。
  4. [User Group Properties]で、[External Roles]フィールドの横にある+記号をクリックします。
  5. デフォルトの管理者グループを選択します。

ローカル管理者グループを[アプリケーション管理者の外部の役割]フィールドに戻します

  1. [OK]をクリックします。
  2. これで、NetWorker管理者(および管理者グループの他のローカルNetWorkerユーザー)がNetWorkerリソースを変更できるようになります。

NWUIによる方法:

  1. デフォルトのNetWorker管理者アカウントとしてNWUIにログインします。
  2. Server->User Groupsに移動します。
  3. [アプリケーション管理者]をクリックします。
  4. Edit]をクリックします。
  5. [Browse External Roles]をクリックします。
  6. NetWorkerサーバーがデフォルトのAUTHCサーバーである場合は、 デフォルト オプションを使用します。NetWorker AUTHCホストが別のホスト上にある場合は、 リモート ホストオプションを使用して、ホスト名、ユーザー名、パスワードを指定します。デフォルトのAUTHCポートは9090です。
  7. Browse]をクリックします。
  8. 管理者グループを選択します。

NWUIの管理者グループ 外部の役割を参照 

  1. SAVEをクリックします。
  2. [アプリケーション管理者]ウィンドウで、[保存]をクリックします。
  3. これで、NetWorker管理者(および管理者グループの他のローカルNetWorkerユーザー)がNetWorkerリソースを変更できるようになります。

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family
文書のプロパティ
文書番号: 000254137
文書の種類: Solution
最終更新: 18 2月 2026
バージョン:  7
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