PowerFlex: HTTP-avsökningen misslyckades med statuscode: 503

En av de två Keycloak pods (här keycloak-0) har anslutningsproblem med databasen, medan keycloak-1 förblir funktionell.

Händelseloggar visar upprepade fel vid beredskapssonder.

# kubectl get pods -n powerflex | egrep keycloak
keycloak-0                                                1/1     Running     0               22d
keycloak-1                                                1/1     Running     0               22d

# kubectl get events | egrep kube
Events:
  Type     Reason     Age                 From     Message
  ----     ------     ----                ----     -------
  Warning  Unhealthy  12m (x58 over 17h)  keycloak-0  Readiness probe failed: HTTP probe failed with statuscode: 503

Loggarna för keycloak-podden indikerar ett fel att hämta JDBC-anslutningar på grund av en tidsgräns för förvärvet:

# kubectl get logs keycloak-0 -n powerflex
..
2024-11-27 07:01:41,593 INFO  [org.infinispan.CLUSTER] (non-blocking-thread--p2-t126) [Context=actionTokens] ISPN100010: Finished rebalance with members [keycloak-0-17437, keycloak-1-41022], topology id 7
2024-11-27 07:31:03,379 WARN  [org.hibernate.engine.jdbc.spi.SqlExceptionHelper] (Timer-0) SQL Error: 0, SQLState: null
2024-11-27 07:31:03,379 ERROR [org.hibernate.engine.jdbc.spi.SqlExceptionHelper] (Timer-0) Acquisition timeout while waiting for new connection
2024-11-27 07:31:03,384 ERROR [org.keycloak.services.scheduled.ScheduledTaskRunner] (Timer-0) Failed to run scheduled task ClearExpiredEvents: javax.persistence.PersistenceException: org.hibernate.exception.GenericJDBCException: Unable to acquire JDBC Connection
        at org.hibernate.internal.ExceptionConverterImpl.convert(ExceptionConverterImpl.java:154)
        at java.base/java.util.TimerThread.run(Timer.java:506)
Caused by: org.hibernate.exception.GenericJDBCException: Unable to acquire JDBC Connection  <---------
..
Caused by: java.sql.SQLException: Acquisition timeout while waiting for new connection  <--------- 
.. 
Caused by: java.util.concurrent.TimeoutException  <--------- 
..
2024-11-27 09:31:03,476 INFO  [io.smallrye.health] (executor-thread-15) SRHCK01001: Reporting health down status: {"status":"DOWN","checks":[{"name":"Keycloak database connections health check","status":"DOWN","data":{"Failing since":"2024-11-27 07:31:03,477"}}]}
2024-11-27 09:56:03,477 INFO  [io.smallrye.health] (executor-thread-15) SRHCK01001: Reporting health down status: {"status":"DOWN","checks":[{"name":"Keycloak database connections health check","status":"DOWN","data":{"Failing since":"2024-11-27 07:31:03,477"}}]}

Påverkan

Autentiseringsbegäranden som hanteras av keycloak-0 misslyckas, vilket orsakar tillfälliga eller fullständiga autentiseringsfel för PFMP.
Hälsokontroll av nyckelmantel rapporterar kontinuerligt en DOWN status, vilket påverkar hög tillgänglighet.

Problemet uppstår på grund av felaktig DNS-konfiguration.

JDBC-anslutningen som används av keycloak För att ansluta till databasen måste databasens värdnamn eller slutpunkt matchas.

Eventuella felkonfigurationer eller fel i värdnamnsmatchningen kan orsaka timeout vid försök att upprätta en anslutning. 

1) Åtgärda DNS-konfigurationen enligt operativsystemets dokumentation

a) Om RedHat eller CentOS v7,x eller v8,x,

i) Redigera /etc/resolv.conf för att uppdatera rätt DNS-server på varje MgmtVM (MVM)

ii) Ta bort coredns baljor (rke2-coredns-rke2-coredns-xxxxxxxxxx-xxxxx) för att sprida ändringarna i dessa poddar:

for x in `kubectl get pods -n kube-system | grep -i rke2-coredns-rke2-coredns | awk '{print $1}' | grep -iv auto`; do kubectl delete pods -n kube-system $x; done

iii) Kontrollera att DNS-ändringar nu återspeglas i coredns baljor (det finns 2 coredns poddar som ansvarar för DNS): 

for x in `kubectl get pods -n kube-system | grep -i rke2-coredns-rke2-coredns | awk '{print $1}' | grep -iv auto`; do echo $x; kubectl exec -it $x -n kube-system -- cat /etc/resolv.conf; echo " "; done

b) Om du använder SLES v15.xeller senare kan du kontakta supporten och följa artikeln Så här uppdaterar du DNS-servrar med PowerFlex 4.x

2) Starta om keycloak Skida

kubectl rollout restart statefulset keycloak -n powerflex 

3) Övervaka keycloak Loggar för eventuella ytterligare problem med databasanslutningen 

kubectl logs keycloak-0 -n powerflex [-f]
kubectl logs keycloak-1 -n powerflex [-f]

Versioner som påverkas

 Inte ett produktproblem