コマンド ラインを使用してマイクのミュートを設定すると、Dell P3424WEBディスプレイのスピーカーのミュートが解除されます

概要: この記事では、コマンド ライン(CLI)を使用してディスプレイのマイクのミュートを設定すると、ディスプレイ スピーカーのミュートが解除される理由について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Dell Display & Peripheral Manager for macOS (DDPM Mac)コマンド ラインを使用してディスプレイ マイクロフォンをミュートに設定すると、ディスプレイ スピーカーのミュートが解除される場合があります。この問題は、/Microphone muteコマンド ラインを実行すると発生します。

/Microphone muteコマンド ラインを実行する前に、P3424WEBのオンスクリーン ディスプレイ(OSD)に次のように表示されます。

  • 話者:ミュート
  • マイク:ミュート解除

マイクロフォン ミュートのコマンド ラインを実行する前に 

/Microphone muteコマンド ラインを実行すると、P3424WEBのOSDが次のように表示されます。

  • 話者:ミュート解除
  • マイク:ミュート

マイク ミュートのコマンド ラインを実行した後 

影響を受けるモニター:

  • Dell P3424WEB

影響を受けるソフトウェア:

  • Dell Display ManagerおよびDell Peripheral Manager for macOSバージョン1.3.2以降

原因

これは、ディスプレイ ファームウェアが原因です。ディスプレイ ファームウェアが、DDPM MacのCLI設定とうまく連携しません。

解決方法

マイクとスピーカーのミュート/ミュート解除のステータスは常にペアで設定してください。

  • マイクのミュートとスピーカーのミュート解除を設定する場合:
    • DDPM CLIコマンドを使用してマイクのミュートを設定します。
      ./DDPM /Microphone mute
    • DDPM CLIコマンドを使用して、スピーカーのミュート解除を設定します。
      ./DDPM /Speaker unmute
  • マイクのミュートとスピーカーのミュートを設定する場合:
    • DDPM CLIコマンドを使用してマイクのミュートを設定します。
      ./DDPM /Microphone mute
    • DDPM CLIコマンドを使用して、スピーカーのミュートを設定します。
      ./DDPM /Speaker mute

対象製品

Dell Display and Peripheral Manager, Dell P3424WEB
文書のプロパティ
文書番号: 000263750
文書の種類: Solution
最終更新: 22 5月 2026
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。