Latitude 7310 TPMをクリアした後もTPM RestartPendingがtrueのままになる

概要: この記事では、Latitude 7310でTrusted Platform Module(TPM)をクリアした後もRestartPendingがTrueのままになる理由について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

BIOSでTPMをクリアすると、正常にクリアされたことが表示されます。ただし、PowerShell で get-tpm コマンドを実行すると、RestartPending が引き続き True であると表示されます。これは、このオプションを無効にする必要がある一部のユーザーに影響を与える可能性があります。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Latitude 7310

原因

これは、特定のBIOSスイッチに関連しています。

解決方法

PCのBIOSをバージョン1.36.0以降にアップデートすると、問題が解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、リファレンス『 BIOS Update Guide』を参照してください。

対象製品

Latitude 7310
文書のプロパティ
文書番号: 000264095
文書の種類: Solution
最終更新: 22 5月 2026
バージョン:  5
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