「PowerStore:不完全なCPコマンドを検出するPUHC - off_release_incomplete_commands_check

概要: アップグレード前ヘルス チェック(PUHC)off_release_incomplete_commands_checkは、NDU中に許可されているコマンドの承認済みリストに含まれていない不完全なコントロール パス(CP)コマンドを検出します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

アップグレード前ヘルス チェック(PUHC)が次のエラーで失敗します。」Some control-path commands are incomplete. KB# 000269892. Please contact your service provider (off_release_incomplete_commands_check)". Error code: 0xE10050030400.

ヘルス チェックは、ヘルス チェック シン パッケージに含まれるオフリリースのPUHCチェックです。Health Checkシン パッケージの詳細については、この記事の「追加情報」セクションを参照してください

PowerStore Managerのユーザー インターフェイス(UI)からは、次のようになります。off_release_incomplete_commands_check PUHCチェックに失敗しました 

原因

このチェックでは、NDU中に実行が許可されていないControl-Path (CP)コマンドが4時間以上不完全な状態になっているかどうかを特定します。 

インパクト:

CPコマンドは、さまざまな理由でスタックすることがあります。特にこれは、CPでスレッドがブロックされたり、メモリー不足(OOM)状態が長期間続いたりする場合に発生する可能性があります。

これは、すべてのPowerStoreOSバージョンに影響を与える可能性のある、プラットフォームに依存しない問題です。ただし、このシナリオでは、CP_Send_NDU_Command段階でPUHC後にNDUが失敗する可能性があります。このような場合、NDUロールバックは通常問題なく完了しますが、計画されたNDUを遅延させる手動クリーンアップが必要になります。

解決方法

この問題を解決するには、テクニカル サポート にお問い合わせください。迅速な対応と解決については、KB# 000269892を参照してください。 

その他の情報

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000269892
文書の種類: Solution
最終更新: 07 10月 2025
バージョン:  7
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