「PowerStore:データ パス メモリーのOOMオーバーライドを検出するためのアップグレード前ヘルス チェック(PUHC)

概要: アップグレード前ヘルス チェック(PUHC)off_release_dp_mem_override_file_existsは、既存のDPメモリー オーバーライド ファイルの存在を検出して、PowerStoreOSバージョン4.0.xへのアップグレード中のNDU障害を防止します

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

アップグレード前ヘルス チェック(PUHC)が次のエラーで失敗します。「データ パス メモリー オーバーライド ファイルが存在します。Please contact your service provider (off_release_dp_mem_override_file_exists)」

ヘルス チェックは、ヘルス チェック シン パッケージに含まれるオフリリースのPUHCチェックです。Health Checkシン パッケージの詳細については、この記事の「追加情報」セクションを参照してください

PowerStore Managerのユーザー インターフェイス(UI)からは、次のようになります。

データ パス(DP)メモリー オーバーライド ファイルが存在します PUHCチェック障害

原因

DPメモリー オーバーライド ファイルがシステムによって適切に処理されないため、NDUが失敗します。この問題は、NVMe拡張エンクロージャのメモリー不足(OOM)の問題に関連しています。

システムに「DP memory override」ファイルがあり、ユーザーがアップグレードしようとすると、NDUプロセスは失敗します。NDUの障害を防ぐには、データ パス(DP)メモリー オーバーライドの問題を検出して解決することが不可欠です。

解決方法

この問題を解決するには、テクニカル サポート にお問い合わせください。迅速な対応と解決については、KB#000271492を参照してください。 

その他の情報

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000271492
文書の種類: Solution
最終更新: 14 6月 2025
バージョン:  4
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