PowerScale:SMBプロセスのaudit_fltドライバーがクローズされた状態であるため、ノードが使用不可になっています

概要: OneFS 9.7コードで、SMB(Server Message Block)プロセスで監査ドライバーが正しくロードされない問題が特定されました。これにより、データ欠損につながる可能性があります。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

この問題は、9.7.1.0から9.7.1.7リリースのコード レベルを実行しているクラスターに影響する可能性があります。

主な症状は次のとおりです。

  • SMBユーザーは、一部またはすべてのノードにアクセスできません。
  • 一部またはすべてのノードのSMBサービスで、多数の接続が CLOSED 状態。接続中に CLOSED 状態はさまざまな理由で発生する可能性がありますが、この特定の問題に関連する症状でもあります。これを確認するには、次のコマンドを使用します。
isi_for_array -X 'netstat -an | grep "\.445 " | grep CLOSED | wc -l' | sort -V 

すべての情報が表示されることを '0' を出力します。以下は、この問題が発生しているクラスターの例です。

MyCluster-1# isi_for_array -X 'netstat -an | grep "\.445 " | grep CLOSED | wc -l' | sort -V
MyCluster-1:       208
MyCluster-2:       425
MyCluster-3:      2228
MyCluster-4:       146
MyCluster-5:      5284
MyCluster-6:       964
  • 監査がクラスターで有効になっています。次のコマンドで確認します。
isi audit settings global view | grep "Protocol Auditing"

MyCluster-1# isi audit settings global view | grep "Protocol Auditing"
     Protocol Auditing Enabled: Yes
  • クラスターは、影響を受けるコード(9.7.1.0 - 9.7.1.7)を実行しています。

クラスターでこの問題が発生しているかどうかを最終的に判断するには、 Dellサポートにサービス リクエストを発行します。これらは、Like Input/Output (LWIO)サービスからのSMBコアダンプを調べるのに役立ちます。 

原因

この問題は、SMBプロセスが audit_flt ドライバーが起動します。この問題は通常、コードのアップグレード中、またはクラスター間のフェールオーバーとフェールバック中など、SMBサービスが再起動されたときにトリガーされます。ただし、何らかの理由でSMBが再起動された場合に発生する可能性があります。

解決方法

この問題を軽減するには、SMBサービスを再起動します。通常の状況では、分離されたSMB再起動で十分です。

MyCluster-1# killall -6 lwio

これは、複数のノードで実行できます。 isi_for_array.
以下は、ノード1-4でSMBサービスを再起動する例です。

MyCluster-1# isi_for_array -n1-4 'killall -6 lwio'

これで問題が軽減されない場合は、SMBとすべての依存関係の再起動が必要になる場合があります。

MyCluster-1# /usr/likewise/bin/lwsm restart lwio

この場合も、複数のノードで同時に isi_for_array.
以下は、ノード1-4でSMBスタックを再起動する例です。

MyCluster-1# isi_for_array -n1-4 '/usr/likewise/bin/lwsm restart lwio'

この問題は、OneFS 9.7.1.8コード以降で対処されています。

対象製品

Isilon, PowerScale OneFS
文書のプロパティ
文書番号: 000286634
文書の種類: Solution
最終更新: 27 1月 2026
バージョン:  5
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